Als Unternehmer wissen Sie, wie wichtig es ist, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen, die die Bedürfnisse oder Wünsche Ihres Zielmarktes erfüllt. Das Marketingkonzept konzentriert sich auf diese Idee, indem es die Unternehmen dazu anregt, über ihre Ziele und Kunden nachzudenken, wenn sie Produkte herstellen, die sich in einer bestimmten Marketingumgebung dem Wettbewerb stellen. Es gibt drei Komponenten des Marketingkonzepts, die sicherstellen, dass dies geschieht.
Unternehmensziele
Die Definition Ihrer Unternehmensziele ist einer der Hauptbestandteile des Marketingkonzepts. Machen Sie sich einen Plan für das, was Sie im Laufe des Jahres erreichen möchten, z. B. Umsatz steigern, ein neues Produkt auf den Markt bringen, neue Werbemedien erkunden, einen Online-Shop eröffnen oder Kunden binden. Ihre Ziele helfen, Ihre geschäftliche Ausrichtung und Ihren Fokus zu bestimmen. Sie sollten spezifisch sein. Vermeiden Sie allgemeine Aussagen darüber, was Sie gerne tun würden. Erreichen Sie dies, indem Sie jedem Ziel gegebenenfalls einen Zeitrahmen und einen Dollarbetrag zuweisen. Diese Taktik gewährleistet, dass Ihre Ziele zeitnah und messbar sind. Die von Ihnen gesetzten Ziele sollten auch realistisch und erreichbar sein. Nutzen Sie bisherige Verkäufe und Ihre Marktkenntnisse, um Ihnen zu helfen.
Kundenbedürfnisse und Wünsche
Ohne Kunden wird Ihr Geschäft einen Umsatzrückgang hinnehmen und möglicherweise gezwungen sein, seine Türen zu schließen. Aus diesem Grund konzentriert sich das Marketing darauf, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und dann deren Bedürfnisse und Wünsche zu identifizieren. Beziehen Sie sich auf ihre Bedürfnisse und Wünsche, um die Produkte und Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen anbietet oder plant, anzubieten.
Finden Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden durch Recherchen heraus. Sie können ihnen Umfragen per E-Mail senden, Fragen in Ihren sozialen Netzwerken oder im Unternehmensblog stellen, Fokusgruppen abhalten oder sie anrufen, um kurze Umfragen per Telefon durchzuführen.
Produkt oder Dienstleistung liefern
Erstellen Sie mit Ihren Zielen und den Bedürfnissen und Wünschen Ihrer Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung, die ihr Leben in gewisser Weise verbessern wird. Ihr Produkt kann ihnen dabei helfen, sich zu entspannen, Zeit zu sparen, Geld zu sparen, ihre Energie wiederherzustellen, produktiver zu sein oder ihr Zuhause zu dekorieren.
In Übereinstimmung mit dem Marketingkonzept sollte das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, den Mitgliedern Ihres Zielmarktes eine Zufriedenheit bringen.
Feedback
Feedback ist zwar kein Bestandteil des Marketingkonzepts, es ist jedoch wichtig zu bestimmen, ob Sie jede Komponente in Ihr Unternehmen integriert haben. Auf die gleiche Art und Weise recherchieren Sie, um die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden herauszufinden, und setzen Sie sich mit ihnen in Verbindung, um herauszufinden, ob Sie ihre Wünsche erfüllt haben. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, zusätzliche Ziele für Ihr Unternehmen zu entwickeln, wenn Sie alte Produkte überarbeiten und neue Produkte herstellen.