Die Effizienz und Verantwortung einer Arztpraxis ist ein direkter Hinweis auf ihren Erfolg in der Patientenversorgung und im Gesundheitsmanagement. Unabhängig davon, ob es sich um ein neues Büro oder ein bestehendes Büro handelt, sollte eine Überprüfung der Richtlinien und Verfahren regelmäßig erfolgen. Während einige Komponenten je nach Art der Praxis oder Spezialität variieren können, gibt es grundlegende Elemente, die jedes Büro ansprechen muss.
Auswirkungen auf die direkte Patientenversorgung
Die Sicherheit von Patienten und Mitarbeitern sollte das Hauptanliegen sein. Es ist zwingend erforderlich, dass Richtlinien für die Sauberkeit der Untersuchungsräume gelten. Verfahren für die Sterilität, z. B. desinfizieren von Instrumenten und Händewaschen Verfügbarkeit von Schutzausrüstung für das Personal, wie Booties, Plastikhandschuhe, Masken und Kittel, um die Verbreitung von Infektionskrankheiten zu verhindern; und die Pflege und Verarbeitung von Medikamenten vor Ort. Die Bundesbehörde für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz ist eine umfassende Informationsquelle zu Richtlinien für Gesundheit und Sicherheit. Die Website enthält Richtlinien, welche Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Arztpraxis zu ergreifen sind.
Patienteninformationen beeinflussen
Laut Gesetz müssen Ärzte die Patientendaten vertraulich behandeln. Das Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) schützt die Vertraulichkeit und Vertraulichkeit von Patientendaten. Wenn Ihr Büro nicht in Bezug auf die HIPAA-Richtlinien geschult wurde, wenden Sie sich an das US-Department of Health & Human Services, um Informationen zur Implementierung der HIPAA-Richtlinien in Ihrem Büro zu erhalten. Neben der Erörterung des Datenschutzes sollte es eine Richtlinie geben, die die Dateiverwaltung regelt, um sicherzustellen, dass alle Informationen in sicheren Bereichen der Praxis aufbewahrt werden.
Auswirkungen auf Rechnungen und andere geschäftliche Angelegenheiten
Eine Arztpraxis ist ein Geschäft. Unabhängig davon, ob es sich um stationäre oder ambulante Besuche handelt, sind damit Kosten und Abrechnungen verbunden. Jedes Büro sollte über eine Richtlinie für Patienten verfügen, aus der hervorgeht, wie der Rechnungsprozess abläuft. die Beziehung zwischen dem Anbieter und der Versicherungsgesellschaft eines Patienten; und die Verantwortung des Patienten für die Zahlung zum Zeitpunkt des Dienstes sowie alle verfügbaren Abhilfemaßnahmen für Abweichungen bei Abrechnungsproblemen. Die Mitarbeiter sollten in Bezug auf die Abrechnungsverarbeitung geschult werden, sich an die Versicherungsunternehmen wenden, um die erforderlichen Informationen zu erhalten, mit medizinischen Kodierungs- oder Abrechnungsmitarbeitern zu Abrechnungsfragen zusammenarbeiten und verbleibende Abrechnungs- oder Kontofragen abschließen. Durch die Entwicklung und Implementierung eines Kontoverwaltungsprogramms für Ihr Büro wird der Betrag der nicht beanspruchten Einnahmen reduziert und Sie können auch bei Problemen eine gute Beziehung zu den Patienten aufrechterhalten.