Jedes Unternehmen sollte nach einem soliden Geschäftsplan arbeiten. E-Commerce-Unternehmen können verschiedene Formate annehmen. Daher ist es wichtig, genau zu bestimmen, was Sie verkaufen, an wen Sie verkaufen und wie Sie es verkaufen. Ohne diese Informationen sind Ihre Marketingaktivitäten zerstreut und ineffektiv, und Ihr Unternehmen wird nicht so erfolgreich sein, wie es sein könnte.
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Hintergrundinformationen für Sie, Ihre Geschäftspartner und Ihre Mitarbeiter
So erstellen Sie einen E-Commerce-Geschäftsplan
Definieren Sie, was Sie verkaufen. Sie könnten E-Books oder andere Informationsprodukte, Sammlerstücke, Videos, Dienstleistungen oder einfach alles über das Internet verkaufen. Wenn Sie eindeutig festlegen, was Sie verkaufen, können Sie schriftliche Informationen erstellen, die Ihre Website-Besucher verstehen.
Erstellen Sie ein Leitbild. Was ist der Zweck Ihres Geschäfts? Jedes Unternehmen sollte erkennen können, welches Problem seine Produkte lösen. Selbst wenn Sie beispielsweise Videos über das Internet verkaufen, bieten Sie Ihren Kunden Unterhaltung, ohne dass Sie in den Laden gehen müssen.
Analysieren Sie Ihre Konkurrenz. Identifizieren Sie Ihre Hauptkonkurrenten und besprechen Sie die Stärken und Schwächen der jeweiligen Wettbewerber. Sie können dies mit einem S.W.O.T tun. Analyse, dh Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen. Da Sie einen E-Commerce-Geschäftsplan erstellen, befinden sich Ihre Konkurrenten auch im Internet. Die Ermittlung Ihrer Konkurrenz sollte so einfach sein wie eine Google-Suche.
Beschreiben Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal und wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen. Dieser Bereich Ihres Geschäftsplans sollte Informationen enthalten, z. B. wie Sie Zahlungen akzeptieren und welche Richtlinien Sie für die Rücksendung, den Umtausch und den allgemeinen Kundendienst festlegen. Denken Sie an häufig auftretende Probleme und beschreiben Sie, wie Sie mit jeder Situation umgehen.
Stellen Sie sich und Ihre Mitarbeiter vor. Geben Sie Ihre Qualifikationen und die Qualifikationen Ihrer Geschäftspartner oder Mitarbeiter an, die Sie eingestellt haben. Beschreiben Sie frühere Erfahrungen, aus denen hervorgeht, dass Sie über das Wissen verfügen, um dieses Projekt erfolgreich zu gestalten. Definieren Sie eindeutig die Rolle, die jede Person in Ihrem Unternehmen hat.
Erstellen Sie ein Budget und beschreiben Sie, wo Sie Startkapital erhalten. Sie haben Ausgaben, die erforderlich sind, um Ihr Unternehmen in Betrieb zu nehmen, und Ihr Geschäftsplan sollte Ihren Plan zur Deckung dieser Ausgaben enthalten. Sie müssen einen Domainnamen und ein Hosting-Konto erwerben, und wenn Sie die Website nicht selbst entwerfen möchten, müssen Sie einen Webdesigner und Programmierer einstellen.
Beschreiben Sie, wie Sie Kunden gewinnen möchten. Sie können in diesem Abschnitt einen vollständigen Marketingplan hinzufügen oder einen allgemeinen Überblick darüber, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft vermarkten möchten. Wenn Ihre Marketingpläne mit Kosten verbunden sind, stellen Sie sicher, dass Sie diese voraussichtlichen Kosten in Ihr Betriebsbudget aufnehmen.
Tipps
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Ihr Geschäftsplan sollte flexibel sein. Es kann Situationen geben, in denen Sie von Ihren sorgfältig festgelegten Plänen abweichen müssen, um erfolgreich zu sein. Sie sollten zwar versuchen, Ihre Pläne zu befolgen, Sie sollten jedoch auch die notwendigen Anpassungen vornehmen.
Warnung
Wenn Sie Ihren Geschäftsplan verwenden, um eine Finanzierung zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr Budget, Ihr Marketingplan und alle Finanzinformationen so detailliert wie möglich sind. Banken möchten sicher sein, dass Sie einen Gewinn erzielen können, bevor sie Ihnen Geld verleihen.
