Herauszufinden, wie man Mitarbeiter motivieren und die Moral verbessern kann, ist ein wichtiges unternehmerisches Problem. Es beeinflusst Ihr Endergebnis auf viele Arten, sichtbar und unsichtbar. Geschäftsgewinne werden in erster Linie von begabten, kreativen, motivierten und engagierten Mitarbeitern getragen, die produktiver sind als ihre Anforderungen an die Jobbeschreibung. Ihre Fähigkeit, solche Emotionen hervorzurufen, könnte Ihren Erfolg oder Misserfolg als Manager bedeuten.
Führen Sie Mitarbeiterbefragungen durch, um die Mitarbeiter zu motivieren. Sie haben wahrscheinlich Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durchgeführt. Wenn nicht, solltest du. Dies sind wertvolle Werkzeuge, aber normalerweise rückblickend - sie beurteilen, wie die Dinge liefen. Sie sind nicht projektiv - sie planen nicht immer, wie sie die Dinge verbessern können.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihre Mitarbeiter motivieren können, müssen Sie sie unbedingt fragen. Jede Mitarbeiterkultur hat ihre eigenen Werte und Wünsche. Wenn Sie diese nutzen können, können Sie die Zufriedenheit und Motivation Ihrer Mitarbeiter für das Unternehmen radikal steigern. Ihre Mitarbeiterbefragungen sollten sich mit Themen wie der Wirksamkeit von Mitarbeiteranreizprogrammen befassen. die wertvollsten Mitarbeiteranreize; und Mitarbeiterbelohnungen, die derzeit nicht verwendet werden. Zum Schluss: Fragen Sie, was Sie für schön halten.
Berücksichtigen Sie generationsbedingte Unterschiede in der Mitarbeitermotivation, die für die Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität angesprochen werden müssen. Die reife Generation (vor 1945 geboren) hat sich aus wirtschaftlichen Gründen entschieden, nicht in den Ruhestand zu gehen oder in den Arbeitsmarkt zurückzukehren. Sie schätzen Opfer und Beitrag zur Gesellschaft, zur Position und zur Gehaltserhöhung. Die Boomer-Generation (von 1945 bis 1964 geboren) schätzt eine flachere Machtstruktur, jedoch mit klarer Abgrenzung der Verantwortlichen. Sie legen Wert auf Lohnerhöhungen und Freizeit. Sie werden Ihnen alles geben, was sie von 9 bis 5 haben, aber es ist besser, wenn Sie sie danach alleine lassen.
Die Mitarbeiter der Generation X (Jahrgang 1965 bis 1980) legen Wert auf Freiheit, Flexibilität und eine stark abgeflachte Machtstruktur. Sie wollen, dass ihre Meinung zählt und ihre Arbeit gelobt wird. Sie sind Unternehmen und Organisationen äußerst misstrauisch und sind in der Regel nicht an Werbeaktionen interessiert, es sei denn, die Werbeaktionen erhöhen ihre Freiheit und Flexibilität. Geben Sie ihnen eine klar definierte Aufgabe. Sagen Sie ihnen nicht, wie oder wo sie es tun sollen.
Generation Y (geb. 1981 bis 1999) - Technologie ist ihr mittlerer und letzter Name. Sie sehen eine radikal andere Welt, in die ältere Führungskräfte und Mitarbeiter hineingeboren wurden. Sie sind zutiefst beunruhigt durch die anhaltenden Ungerechtigkeiten in der Welt und wollen, dass ihre Arbeit sinnvoll ist und für Veränderungen sorgt. Ein neuer Mac-Computer in Kombination mit einer Spende für wohltätige Zwecke wird motivierender sein als ein langfristiger Vertrag, dem sie ohnehin nicht trauen. Sie haben beobachtet, wie Konzerne ihren Großeltern und ihren Eltern den Teppich rausziehen und sich auf lange Sicht nichts kaufen.
Bieten Sie Anreize für Mitarbeiter und Belohnungen an, wenn möglich. In Anbetracht der unterschiedlichen Generationsmotivation sollten Sie erwägen, Optionen für Leistungsprämien anzubieten. Lassen Sie sie zum Beispiel zwischen einem neuen iPhone (Generation Y) wählen; eine zusätzliche Arbeit zu Hause für ein Jahr (Generation X); drei zusätzliche bezahlte Urlaubstage (Boomer); oder erhöhte Bezahlung mit erhöhter Verantwortung (reife Generation).
Dies sind alles Verallgemeinerungen, daher kann es sein, dass ein Mitarbeiter der Generation Y die Erhöhung des Gehalts mit erhöhten Verantwortlichkeiten aus persönlichen Gründen wählt. Deshalb ist die Auswahl so hilfreich.
Geben Sie Feedback auf verschiedene Arten. Einige werden es vorziehen, alle sechs Monate bis zu einem Jahr eine formelle Feedback-Sitzung mit einer Leistungsüberprüfung zu erhalten (ältere und Boomer-Generationen). Andere bevorzugen ein sporadisches und spontanes Feedback und die Zustimmung von Angesicht zu Angesicht (Generation X). Einige benötigen ein kontinuierliches und sofortiges elektronisches Feedback über Social Media oder E-Mail (Generation Y).
Um die Motivation und die Moral Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen, sollten Sie Ihre Bemühungen diversifizieren.
Geben Sie konkrete, klare Ziele mit vorgegebenen Mitarbeiterbelohnungen an. Dies ist vielleicht der wichtigste Schritt. Jeder Mitarbeiter möchte wissen, was von ihm erwartet wird, wann er es erreichen soll und wie er weiß, wann er die Erwartungen erfüllt oder sogar übertroffen hat. Ein fantastisches Buch zu diesem Thema ist das E-Myth-Buch, das eine fantastische Lektüre mit klaren Beschreibungen eines Positionsvertrags bietet.
Das demotivierendste Umfeld ist der Arbeitsplatz, durch den produktive Mitarbeiter mehr produzieren können, ohne für höhere Produktivität entschädigt zu werden. Wenn die Arbeit erledigt ist, sollte dies erkannt werden. Wenn Sie möchten, dass sie weiter arbeiten und produzieren, erhöhen Sie entweder den Lohn, bieten Sie eine Beförderung an, geben Sie einen Bonus, erhöhen Sie den Urlaub, lassen Sie mehr Flexibilität zu, oder geben Sie konkrete konkrete Belohnungen an. Ansonsten werden die Leute Sie verstehen und langsamer arbeiten, da sie härter arbeiten müssen, wenn sie produktiv sind.
Tipps
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiterbelohnungs- und Incentive-Umfragen jährlich durchgeführt werden.
Warnung
Beurteilen Sie nicht, wie eine Generation das Leben als besser oder schlechter als eine andere betrachtet. Wenn Sie dies tun, verlieren Sie einen großen Teil der Motivation Ihrer Mitarbeiter und lassen Geld auf dem Tisch liegen.
