Ein Unternehmen zu führen ist einfacher, wenn sowohl Ihre Führungskräfte als auch Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, geschätzt zu werden. Die Theorie der gegenseitigen Belohnung besagt, dass ein Manager keine gute Führungskraft werden kann, wenn seine Untergebenen keine Anreize haben, gute Anhänger zu sein. Wenn sich Führungskräfte und Anhänger gegenseitig für gute Leistungen belohnen, werden sie dazu ermutigt, zum Wohle des Unternehmens und sich selbst zusammenzuarbeiten.
Führung
Wenn Sie echte Führungspersönlichkeiten unter Ihren Mitarbeitern begeistern wollen, so die University of Idaho, müssen Sie die Mitarbeiter dazu inspirieren, ihnen zu folgen. Unabhängig davon, was das Unternehmen ihnen sagt, entscheiden die Mitarbeiter, welche Manager echte Führungskräfte sind. Manager können Mitarbeiter überraschen und drohen, dass sie ihren Diktaten nachkommen, aber ein gegenseitiges Belohnungssystem führt zu besseren Ergebnissen. Wenn beide Seiten für die Zusammenarbeit belohnt werden - Führungskräfte führen, Mitarbeiter folgen -, werden sie sich verpflichtet, ein Gewinnerteam zu bilden.
Belohnt
Bei der Theorie der gegenseitigen Belohnung geht es nicht um Bargeld, sagt Pearson Higher Education in "The Supervisor-Employee Relationship"; Sie erhalten bessere Ergebnisse, wenn Sie sich auf immaterielle, aber zufriedenstellendere Belohnungen konzentrieren. Ein Manager kann Mitarbeiter beispielsweise belohnen, indem er ihnen bei Entscheidungen ein Mitspracherecht gibt und darauf vertrauen kann, dass sie ohne strenge Aufsicht arbeiten. Mitarbeiter können Manager belohnen, indem sie produktiv und zuverlässig sind und bei Bedarf die richtige Richtung einnehmen. Dieser Ansatz fördert auch eine stärkere Kommunikation, die zu einer weiteren Verbesserung der Teamarbeit führt.
Erfolg
Um ein System der gegenseitigen Belohnung zu schaffen, müssen die Manager der University of Idaho zufolge die Belohnungen sowohl auf die Bedürfnisse des Unternehmens als auch auf die Bedürfnisse der Angestellten unter ihnen zugeschnitten sein: Ein Mitarbeiter möchte beispielsweise die öffentliche Anerkennung, während ein anderer mehr will Unabhängigkeit. Gute Führungskräfte wissen, dass sich der Mix im Laufe der Zeit verändert: Wenn Probleme auftauchen, müssen sie möglicherweise die Belohnungen anpassen, um sicherzustellen, dass sich alle darauf konzentrieren, die Hindernisse zu überwinden.
Bedeutung
Die Theorie der gegenseitigen Belohnung funktioniert nicht in einem Vakuum, sagt die University of Idaho in "Adopt the Leadership Formula", einem herunterladbaren Artikel. Erfolgreiche Unternehmen werden Belohnungen als eines von fünf Schlüsselelementen für eine gute Führung einsetzen. Die anderen Elemente sind die Fähigkeit, das Gesamtbild zu sehen und große Ziele zu erreichen, effektive Entscheidungsfindung, effektive Kommunikation und die Fähigkeit, Menschen zu beeinflussen. Diese Elemente, so die Universität, können mit jedem Führungsstil und in jeder Unternehmensumgebung kombiniert werden.