Als Vermittler sind Sie ein Dritter, der Parteien bei der Beilegung von Streitigkeiten oder bei Verhandlungen hilft. Ihr Unternehmen kann sich auf den privaten Sektor konzentrieren oder Sie können mit Gerichten zusammenarbeiten, um vorgeschriebene Mediationen durchzuführen. Mediation ist eine Form der alternativen Streitbeilegung, die freiwillig durchgesetzt werden kann. Jeder Streit wird nicht durch Mediation beigelegt. Mediation ist nicht gleichbedeutend mit Schiedsverfahren, da die Ergebnisse von Schiedsverfahren häufig bindend sind.
Erforschen Sie zustandsspezifische Verfahren. Jeder Staat hat seine eigenen Kriterien entweder durch gesetzliche oder gerichtliche Vorschriften. Um beispielsweise Empfehlungen von einem Familienrichter zu erhalten, müssen Sie möglicherweise ein bestimmtes Trainingsprogramm absolvieren. Entwickeln Sie ein System, um über Gesetze oder Regeln informiert zu sein, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken. Beispielsweise kann ein neues Gesetz erlassen werden, das die Stunden der Weiterbildungskurse erhöht, die Sie zur Aufrechterhaltung Ihres Geschäfts absolvieren müssen.
Erfüllen Sie ggf. die Voraussetzungen, um eine Lizenz zu erhalten. Möglicherweise müssen Sie sich verpfänden, wodurch ein Versicherungsschutz besteht und die persönliche Haftung, beispielsweise für Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit, minimiert wird. Obwohl Ihre Kunden beispielsweise vor Beginn der Mediation Verzichtserklärungen unterschreiben, können Sie die Vertraulichkeit von Informationen, die Sie während der Mediation erhalten haben, nicht einhalten.
Legen Sie Ihre Gebührenstruktur fest (z. B. Stunden- oder Flatrate) und sammeln Sie Vorräte (z. B. ein Formular, das Mediationsregeln, Briefköpfe oder Vertragsvorlagen, Visitenkarten hervorhebt). Ihre Preise sollten Ihre Erfahrung widerspiegeln. Einige Mediatoren mit einem betrieblichen oder juristischen Hintergrund verlangen für die Bearbeitung von Geschäftsfällen mehr als 500 US-Dollar pro Stunde oder für Personenschäden von 200 US-Dollar. Um zu ermitteln, welche Mediatoren in Ihrer Region Gebühren erheben, wenden Sie sich an örtliche Gerichtsmitarbeiter oder tatsächliche Mediatoren und fragen Sie nach den Mediationsgebühren. Viele Mediationen finden im Büro des Mediators statt, das als neutraler Ort dient. Wenn Sie von zu Hause oder in Teilzeit arbeiten, suchen Sie nach Gebäuden oder Büros, in denen Räume angemietet werden (z. B. 100 US-Dollar für vier Stunden in einem kleinen Sitzungssaal). Wenn Sie in einer größeren Stadt wohnen und einen Platz an einem beliebten Standort mieten, sollten Sie mehr bezahlen.
Wenden Sie sich an ein lokales Small Business Administration-Büro (sba.gov) oder an das SCORE-Büro (score.org), um kostenlose Unterstützung bei der Ausarbeitung eines Geschäftsplans und der Bewertung des Finanzierungsbedarfs sowie der Quellen zu erhalten. Ihre Gründungskosten hängen von mehreren Faktoren ab, beispielsweise davon, ob Sie von zu Hause aus arbeiten oder Mitarbeiter einstellen.
Praxiserfahrung sammeln. Nehmen Sie beispielsweise an kostenlosen Vermittlungen teil, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Gemeinnützige Organisationen wie das Oakland Mediation Center (mediation-omc.org) bieten Möglichkeiten für alle, die an Mediation interessiert sind. Das Oakland Mediation Center erhebt je nach Art der von Ihnen benötigten Erfahrung unterschiedliche Gebühren, z. B. 150 US-Dollar für ein 10-stündiges Praktikum oder 300 US-Dollar für 20 Stunden Beobachtung plus Co-Mediation. Sie können sich auch an einen Business-Coach oder einen Mediator wenden, um eine Beratung zu erhalten.
Fördern Sie Ihr Geschäft und vernetzen Sie sich konsequent. Entwickeln Sie beispielsweise eine professionelle Präsenz mit sozialen Netzwerken wie Facebook.com, LinkedIn.com und Twitter.com. Erstellen Sie eine Website, die Ihr Unternehmen beschreibt und alle Fähigkeiten oder Besonderheiten hervorhebt, wie z. B. Fremdsprachenkenntnisse oder Erfolg bei Scheidungsstreitigkeiten. Bewerten Sie Ihren Wettbewerb und entwickeln Sie eine Strategie zur Differenzierung Ihres Geschäfts. Ihre Website enthält möglicherweise einen Blog, um häufig gestellte Fragen zu beantworten. Erwägen Sie den Beitritt zur örtlichen Handelskammer sowie einen Berufsverband für Mediatoren. Durch die Entwicklung von Beziehungen zu Vermittlern können Sie Kundenempfehlungen erhalten, z. B. wenn ein Vermittler einen Interessenkonflikt hat und einen bestimmten Fall nicht bewältigen kann.
Tipps
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Im Allgemeinen kann jeder als Vermittler arbeiten, obwohl in einigen Bereichen Vermittler als Anwälte erforderlich sind.
Warnung
Viele private Unternehmen oder Verbände bieten unabhängige Zertifizierungsprogramme an, deren Schwerpunkt auf Mediation liegt, aber in Ihrem Land möglicherweise nicht anerkannt wird. Selbst wenn Sie von der Firma XYZ zertifiziert sind, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schulungen absolvieren, um die lokalen Anforderungen zu erfüllen.
