Ein betriebswirtschaftlicher Betriebsplan hilft, die Zukunft eines Unternehmens zu bestimmen. Sie ist die Basis für alle zukünftigen Entscheidungen, die alles betreffen, von Budgets über strategische Geschäftsziele bis hin zur Erfüllung der Kernaufgabe des Unternehmens. Ein operationelles Strategieprojekt definiert den Zweck einer Organisation und macht das Management gegenüber den Stakeholdern der Gruppe verantwortlich, von freiwilligen Helfern und Investoren bis zu Mitarbeitern und Kunden.
Legen Sie Ziele für das Management-Team fest. Ziele sollten die Unternehmensziele und -werte umfassen. Nutzen Sie die Projektzeit weise und erstellen Sie kurz- und langfristige Ziele, während Sie das Projektteam zusammenstellen. Legen Sie 1-, 5- und 10-Jahresziele fest. Häufig führt die strategische Planung des Geschäftsbetriebs zu einem Leitbild, das von der Gruppe verwendet werden kann.
Bewerten Sie die aktuelle Betriebsstruktur. Geben Sie Finanzzahlen wie Verkaufsergebnisse oder die Anzahl der betreuten Kunden an. Sehen Sie sich die Managementstruktur, die Einstellungspraktiken, die Mitarbeiter- und Mitarbeiterbindungszahlen sowie die Leistungsbewertung an. Führen Sie eine interne Überprüfung der Ressourcen durch, einschließlich Technologie und anderer Ausrüstung. Untersuchen Sie die Industriestandards und vergleichen Sie Ihr Unternehmen mit den Betriebsstrukturen ähnlicher Geschäftsmodelle. Befragen und analysieren Sie das Kundenfeedback, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht funktioniert.
Geben Sie die Rollen an, die die einzelnen Abteilungen und Manager bei der Erreichung der im Strategieprojekt definierten operativen Geschäftsziele spielen. Entwickeln Sie Zeitpläne, wenn zum Beispiel Schulungen angeboten werden. Definieren Sie die Ziele für die Mitarbeiterbindung und die Kundenzufriedenheit, und geben Sie die Erwartungen an Termine und Zahlen an.
Erstellen Sie Prozesse zur Bewertung und Überprüfung des Fortschritts der strategischen Initiativen in den Planungsphasen. Bestimmen Sie einen Manager oder einen Prüfer, um die Einhaltung der betrieblichen Anforderungen durch das Management zu überprüfen. Vergleichen Sie die Ergebnisse mit den Bewertungen, die Sie während des Planungsprozesses gesammelt haben, um nach Verbesserungen zu suchen. Erstellen Sie einen Prozess, um bei Bedarf Änderungen am endgültigen Plan vorzunehmen, wenn sich herausstellt, dass bestimmte Pläne nicht wie erwartet funktionieren.
Tipps
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Binden Sie Front-Manager in den Planungsprozess ein. Strategische Planer verstehen das tägliche Management des Unternehmens nicht so gut wie Manager und lassen Manager oft aus den Strategiesitzungen heraus. Der Input von Managern im operativen Strategieplanungsprojekt kann unschätzbare Informationen liefern, die zu einer erfolgreicheren Umsetzung der Pläne führen.
Warnung
Erwarten Sie Probleme und bauen Sie mögliche Straßensperren und Herausforderungen für Ihre endgültige Betriebsstrategie auf, sodass Sie auch während des Planungsprozesses Lösungen erstellen können. Sie können zwar nicht alle Marktveränderungen vorhersehen, die sich auf Ihre betrieblichen Prozesse auswirken könnten, es gibt jedoch Hindernisse, auf die Sie in der Vergangenheit gestoßen sind oder bei denen andere Unternehmen durchgegangen sind, die möglicherweise Ihr Geschäftsmodell beeinträchtigen könnten. Identifizieren und planen Sie diese potenziellen Probleme.
