Die Auslagerung einiger oder aller Vertriebsaufgaben ist für viele Unternehmen aus finanzieller Sicht sinnvoll, da die Kosten für die Schulung, Einstellung und Leitung eines eigenen Verkaufspersonals ein kostspieliges Unterfangen sind. Darüber hinaus erfordert die Einführung neuer Produkte oder saisonale Schwankungen möglicherweise nur eine vorübergehende Erhöhung des Verkaufspersonals, ohne dass eine Einstellung neuer Mitarbeiter erforderlich wäre. Kleinunternehmer mit Vertriebserfahrung können diese Gelegenheit durch Outsourcing von Verkäufen nutzen. Durch die vertragliche Erbringung von Dienstleistungen erfüllt ein Outsourcing-Unternehmen einen Bedarf zu einem wettbewerbsfähigen Preis.
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Planung
Bevor Sie ein Unternehmen unternehmen, müssen Sie einen Geschäftsplan erstellen. Befolgen Sie die Richtlinien auf der Website der Small Business Administration (www.sba.gov), um die Funktionsweise Ihres Unternehmens sowie die von Ihnen angebotenen Services und deren Vermarktung zu beschreiben. Ihr Plan sollte auch Finanzprognosen für Startkosten, Betriebskosten und erwartete Einnahmen enthalten. Treffen Sie sich mit einem Buchhalter und einem Rechtsanwalt, um die notwendigen Unterlagen für das Unternehmen zu ermitteln. Wenden Sie sich an einen Versicherungsvertreter, um eine Geschäftsversicherungspolice zu erhalten.
Finden Sie einen Standort für ein Büro. Für kleinere Betriebe kann das Setup so einfach wie ein Heimbüro sein. Für größere Unternehmen finden Sie jedoch Büroflächen zur Vermietung oder zum Verkauf in dem Bereich, in dem Sie geschäftlich tätig sind. Wenn Sie Telefonverkäufe tätigen möchten, muss der Standort nicht ausgefallen sein. Wenn Sie jedoch planen, dass Kunden das Büro besuchen, sollten Sie die optische Attraktivität Ihres Arbeitsplatzes in Betracht ziehen.
Wenn Sie nicht beabsichtigen, eine Einzelausstellung zu sein, müssen Sie Personal einstellen. Berücksichtigen Sie bei der Einstellung von Mitarbeitern Ihre eigenen Stärken und Schwächen. Wenn Sie gut verkaufen können, aber nicht so gut mit Geld umgehen, sollten Sie einen Büroleiter beauftragen, um die Finanzen des Unternehmens zu überwachen. Wenn Sie planen, andere Verkäufer als sich selbst einzustellen, suchen Sie nach Personen, die aufgeschlossen, gesprächig und motiviert sind. Um festzustellen, ob ein Bewerber über diese Merkmale verfügt, sollten Sie während des Interviewprozesses einige Rollenspiele durchführen, um einen typischen Verkaufsgespräch zu simulieren.
Kunden finden
Bestimmen Sie während Ihres Geschäftsplanungsprozesses die Nische, die Sie bedienen möchten. Suchen Sie in dieser Nische nach potenziellen Kunden. Gute potenzielle Kunden haben ein starkes Bedürfnis nach Umsatzwachstum und ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung. Wählen Sie Unternehmen mit gutem Ruf aus, damit Sie nicht mit einem schlechten Geschäftsruf in Verbindung gebracht werden.
Treten Sie mit potenziellen Kunden in Bezug auf das Outsourcing des Vertriebs in Kontakt Hier kommt Ihr Marketingplan ins Spiel. Finden Sie heraus, wo Ihr Zielmarkt nach seinen Geschäftslösungen und dem Markt in diesen Bereichen sucht. Wenn sich beispielsweise Ihre potenziellen Kunden in einer großen Stadt befinden, wählen Sie eine lokale Zeitung oder ein Ereignis, um sie zu erreichen. Wenn sich Ihre Kunden in der gleichen Branche befinden, jedoch in derselben Branche, sollten Sie Fachpublikationen oder nationale Konferenzen in Betracht ziehen.
Fragen Sie nach dem Verkauf. Hier werden Ihre Verkaufsfähigkeiten getestet. Wenn Sie einen Firmenpräsidenten bitten, die Vertriebsanforderungen an Sie auszulagern, sollten Sie zuerst Ihre Dienstleistungen verkaufen. Erläutern Sie, wie Sie helfen können, was Sie bieten können, was Ihre Konkurrenten nicht bieten können, und wie Sie mit Ihrem Unternehmen einen Umsatz erzielen können.
Verkäufe machen
Entwickeln Sie für jedes Unternehmen, mit dem Sie Geschäfte tätigen, eine Liste potenzieller Leads. Sie können dies tun, indem Sie einen Vertriebsleitergenerator wie Sales Genie verwenden. Wenn es sich um ein lokales Unternehmen handelt, nutzen Sie Ihr Wissen über die Region oder die Branche. Identifizieren Sie diese Interessenten und legen Sie sie in Ihr Vertriebsmanagementsystem ein.
Rufen Sie Interessenten an und stellen Sie sie für das von Ihnen vertretene Unternehmen auf. Beginnen Sie, indem Sie ein wenig über das Unternehmen, das Sie vertreten, oder über das Produkt oder die Dienstleistung informieren. Vermitteln Sie immer Begeisterung und sind Sie positiv eingestellt. Erläutern Sie, wie dieses Produkt oder diese Dienstleistung ihrem Unternehmen helfen könnte und warum das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, ein gutes Geschäft ist. Lassen Sie den Prospekt aber auch reden und beantworten Sie die Fragen. Wenn Sie ihre Fragen beantwortet haben, fragen Sie nach dem Verkauf. Im Allgemeinen ist es gut, einen besonderen Tarif anzubieten oder das Ende des Anrufs mit einem zusätzlichen Anreiz zu versehen, damit diese sich vor Ort festlegen oder zumindest zu einem anderen Gespräch verpflichten.
Sobald Sie oder Ihre Mitarbeiter einen Verkauf abschließen, benötigen Sie ein Dokumentationssystem, um die Bestellung zu verfolgen und diese Informationen an das Unternehmen zu übermitteln, für das Sie verkaufen. Es muss auch ein System zur Nachverfolgung Ihrer Gebühren für die Transaktion vorhanden sein, unabhängig davon, ob es sich um eine Provision oder eine Pauschalgebühr handelt. Halten Sie Ihren Papierkram und Ihre Finanzen in Ordnung, damit Sie keine Kunden verlieren, bevor Sie Fuß fassen.
