Wenn Sie einem Mitarbeiter schlechte Nachrichten übermitteln müssen, ist es wichtig, den Punkt klar und prägnant zu vermitteln. Sie müssen verstehen, dass Sie ihnen nicht das geben können, was sie wollen, aber Sie müssen auch sicherstellen, dass sie von den Nachrichten nicht verärgert werden. Die richtige Art und Weise zu wissen, wie ein Mitarbeiter schlechte Nachrichten erhält, ist eine gute Fähigkeit, die man meistern muss, und ein perfektes Beispiel dafür ist, wenn Sie eine Gehaltserhöhung ablehnen müssen.
Beginnen Sie positiv. Sagen Sie dem Mitarbeiter früh in dem Brief, dass Sie seine Arbeit zu schätzen wissen, und geben Sie vielleicht sogar einige Besonderheiten an, die Sie an seiner Arbeit mögen.
Behalten Sie einen festen Tonfall im Brief. Sagen Sie dem Angestellten kurz, dass er keine Gehaltserhöhung erhalten wird. Er muss es wissen, aber er will es nicht in sein Gesicht werfen.
Weisen Sie darauf hin, dass er das Szenario ggf. beheben kann. Fügen Sie an dieser Stelle weitere positive Punkte in den Brief ein und lassen Sie ihn wissen, ob er seine Gehaltserhöhung verdienen könnte.
Schließen Sie den Brief positiv aus. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter weiß, dass Sie mit ihm weiterarbeiten möchten, und Sie wissen, was er tut.
Tipps
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Geben Sie auch an einem Freitag schlechte Nachrichten, damit sie sich abkühlen können, bevor Sie wieder zur Arbeit kommen.
Warnung
Stellen Sie sicher, dass der Brief nicht zu hart ist.