Housekeeping ist ein kritischer Teil eines Hotels. Strenge Sauberkeit ist ein erwarteter Standard, der erfüllt werden muss. Man kann leicht davon ausgehen, dass die Zimmerreinigung nur dazu führt, dass jemand die Bettwäsche wechseln und frische Handtücher mitbringen muss. Eine Haushälterin ist jedoch mehr als das. Dazu gehört das Prüfen von Geräten, das Mitbringen von Gegenständen zu den Gästen, wenn diese benötigt werden, und dafür zu sorgen, dass die Gäste sich wohl fühlen. In Hotels stammt der größte Teil des Umsatzes aus den Zimmern, daher ist die Zimmerreinigung ein wichtiges Anliegen.
Hotel Sauberkeit
Gründliche Sauberkeit ist eine grundlegende Erwartung eines jeden Hotelgastes. Der Reinigungsservice ist aus diesem Grund sehr wichtig. Ein Hotel kann sich in einem Wirbelwind der Schwierigkeiten befinden, wenn sein Hotel den Qualitätsstandards in Bezug auf Sauberkeit nicht entspricht, je nach den gesetzlichen Bestimmungen des Staates. Je nach Hotel wird normalerweise eine Haushälterin die Böden absaugen, die Bettwäsche wechseln, frische Handtücher bereitstellen, das Badezimmer reinigen und aufräumen. Zusätzlich gehen Haushälterinnen in Besprechungsräumen und anderen Bereichen des Hotels, um sicherzustellen, dass alles aufgeräumt ist. Das Entsorgen von Müll im gesamten Hotel ist ebenfalls obligatorisch. Ohne ein Housekeeping-Team hätte ein Hotel Schwierigkeiten, sauber zu bleiben.
Sicherstellen, dass alles in Ordnung ist
Haushälterinnen können dafür sorgen, dass für den nächsten Gast alles funktioniert. Beispielsweise sind die meisten Hotelzimmer mit Kühlschrank, Fernseher, Kaffeekanne und Mikrowelle ausgestattet. Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle Geräte für den nächsten Besuch funktionieren.
Wiederholte Besucher anziehen
Ein Hotel muss wiederkehrende Besucher anziehen, um erfolgreich zu sein. Dafür sollten Räume nicht nur gereinigt, sondern auch ansprechend sein. Wenn Sie sich für ein Thema in den Zimmern entscheiden, können Sie das Gesamtgefühl verbessern und den Gast dazu bringen, wieder zu kommen. Sogar ein einfaches Farbschema reicht aus. Wenn Sie ein paar Blumen auf den Tisch oder auf den Schreibtisch im Zimmer legen, können Sie dem Gast ein Lächeln aufdrücken. Es ist wichtig, dass die Gäste sich besonders fühlen und ihre Erwartungen übertreffen.
Gastkomfort
Das Gefühl, dass sich ein Gast wohlfühlt, hat oberste Priorität. Stellen Sie sicher, dass die Geräte in Ordnung sind, und sorgen Sie dafür, dass die Zimmer so eingerichtet sind, dass die Gäste das Gefühl haben, etwas Besonderes zu sein. Die Leute gehen aus verschiedenen Gründen in ein Hotel. Manche Leute haben keine andere Wahl, als in einem Hotel zu arbeiten, wenn sie lieber zu Hause wären. Unabhängig davon, aus welchem Grund ein Gast sich aufhält, sollte sein Besuch positiv ausfallen und er sollte sich in der Lage fühlen, sich wie zu Hause zu fühlen, um sich wie zu Hause zu fühlen.
