Psychologen und andere Wissenschaftler sprechen oft von qualitativen und quantitativen Fähigkeiten. Quantitative Fähigkeiten können gemessen und genau bewertet werden, während qualitative Fähigkeiten subjektiver und schwerer zu messen sind. Wichtige Geschäftskompetenzen - wie Widerstandsfähigkeit, Vertrauen und Kreativität - fallen in die qualitative Kategorie.
Elastizität
Widerstandsfähige Individuen haben eine natürliche Fähigkeit, sich von Ablehnung und Versagen zurückzuholen. Diese Fähigkeiten sind für Unternehmer sehr wichtig, da sie oft mehr als einmal versagen, bevor sie ihr Ziel eines erfolgreichen Unternehmens und eines erfolgreichen Produkts erreichen. Resilienz bedeutet, nach einer Niederlage wieder aufzustehen, zu analysieren, was schief gelaufen ist, und in eine neue Richtung zu gehen. Resilienz ist eine der wichtigsten qualitativen Fähigkeiten in der Geschäftswelt - aber auch eine der schwierigsten zu unterrichten. Resilienz scheint vielen Menschen angeboren zu sein, obwohl andere durch Erfahrung lernen können, widerstandsfähiger zu sein.
Kreativität
Viele Probleme in der Geschäftswelt haben mehr als eine mögliche Lösung. Die Fähigkeit, ein Problem aus allen Blickwinkeln zu betrachten und einen kreativen und originellen Ansatz zu entwickeln, ist eine wichtige qualitative Fähigkeit. Kreativität ist in der Geschäftswelt eine oft übersehene Fähigkeit, die jedoch sehr wertvoll sein kann. Kreative Personen können sich ein bestimmtes Geschäftsproblem ansehen und eine Lösung finden, an die noch niemand gedacht hat. Eine kreative Person könnte auch in der Lage sein, neue Prozesse und neue Wege zu finden, mit denen das Unternehmen Geld sparen und produktiver werden kann.
Vertrauen
Die Fähigkeit, anderen zu vertrauen - und das Vertrauen in andere zu fördern - ist eine weitere wichtige qualitative Fähigkeit. Vertrauen ist ein wichtiger Faktor in jeder Geschäftsbeziehung, und diejenigen, die in der Lage sind, Vertrauen in andere zu schaffen, sind in der Geschäftswelt oft sehr erfolgreich. Teamwork ist ein entscheidender Bestandteil des Geschäftserfolgs. Teamwork und Zusammenarbeit können nur stattfinden, wenn die Teammitglieder einander vertrauen können.
Soziale Kompetenz
Gute Mitarbeiterfähigkeiten sind in der Geschäftswelt unerlässlich. Die Fähigkeit, mit Kollegen und Kunden gut auszukommen und effektiv als Teil eines Teams zu arbeiten, kann sogar noch wichtiger sein als tatsächliche technische Fähigkeiten. Qualifikationen des Personals - einschließlich der Fähigkeit, dauerhafte persönliche und berufliche Beziehungen zu pflegen - und die Fähigkeit, die Entscheidungen anderer zu beeinflussen. Wie bei anderen qualitativen Fähigkeiten ist es schwierig, diese Vermögenswerte objektiv zu messen. Wenn Sie jedoch eine Gruppe von Menschen beobachten, die miteinander interagieren, von Kindern auf dem Spielplatz bis zu Arbeitern im Büro, wird schnell klar, welche Personen über die besten Fähigkeiten der Menschen verfügen.