Ein Ethik-Kodex ist ein Geschäftsdokument, das die von allen Mitarbeitern und Vertretern des Unternehmens erwarteten beruflichen Standards enthält. Obwohl es sich möglicherweise um internes Verhalten handelt, ist es in erster Linie konzentriert sich auf das, was von den Mitarbeitern erwartet wird bei kundenorientierten Tätigkeiten. Sie legt Standards fest, nach denen Unternehmensvertreter zur Rechenschaft gezogen werden.
Interner Fokus
Ein Ethik-Kodex behandelt bestimmte Verpflichtungen, die Mitarbeiter gegenüber der Organisation haben. Zum Beispiel könnte ein ethischer Kodex die Einschränkungen des Insiderhandels für Unternehmensmitarbeiter abdecken. Sie kann auch Autoritätsgrenzen für bestimmte Arbeitsaufgaben und Verpflichtungen zur Pflege von Ausrüstung, die für die Ausführung von Arbeitsaufgaben verwendet werden, umreißen.
Mitarbeiter werden in einem Ethikkodex betont, aber manchmal haben Organisationen andere Personen, die das Unternehmen in gewisser Weise vertreten. Organisationen, die sich für bestimmte Aufgaben auf Freiwillige verlassen, würden von diesen Freiwilligen erwarten, dass sie sich auch an die Regeln halten, wenn sie das Unternehmen vertreten. In ähnlicher Weise können Unternehmen feststellen, dass von Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten und Käufern erwartet wird, dass sie bestimmte Elemente des Kodex einhalten.
Reputationsfokus
Im Gegensatz zu einem Verhaltenskodex liegt der Schwerpunkt bei typischen ethischen Kodizes auf der Aufrechterhaltung der Integrität in öffentlichen Interaktionen und dem Schutz des Rufs des Unternehmens. Als Beispiel umfasst das CFA-Institut die folgende Zeile als Teil seiner Standards für Investmentexperten:
"Stellen Sie die Integrität des Berufs und die Interessen der Kunden über Ihre eigenen Interessen."
Ein Ethikkodex geht über gesetzliche Standards hinausWelche Mitarbeiter müssen sich daran halten, ob sie in ihren Rollen ausgedrückt oder impliziert sind. Bestimmte Elemente sollten sich an den Kernwerten des Unternehmens orientieren. Der Verband der Hochschulgewerkschaften International identifiziert zum Beispiel Pflege, Innovation und Vielfalt zu seinen Grundwerten, wenn er seinen Ethikkodex vorgibt. In Vertriebs- und Servicerollen können Codes die Erwartung erfüllen, dass Mitarbeiter bei allen Kundeninteraktionen mit Vertraulichkeit, Transparenz und Fairness handeln.
Vor-und Nachteile
Der Kodex ermöglicht es einem Unternehmen, ethische Werte in seine Organisationskultur zu integrieren. Die intern und in externen Beziehungen angesprochenen Werte können die Erwartungen eines Unternehmens an seine Vertreter bestimmen. Im Allgemeinen ist dies ein gutes Dokument, die Zeit, die für die Ausarbeitung eines Ethikkodex erforderlich ist, und die Forderung, Standards konsequent durchzusetzen, gehören zu den Herausforderungen.
Warnung
Ein Ethikkodex ist besonders für internationale Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie weltweit unterschiedliche ethische Standards hat. Amerikanische Unternehmen werden in den Vereinigten Staaten durch Gesetze wie das Foreign Corrupt Practices Act zur Rechenschaft gezogen, auch wenn sie im Ausland tätig sind.
