Sicherheit ist ein wichtiges Thema in Einzelhandelsgeschäften, da diese häufig ein Diebstahlziel sind. Sogar ein unkomplizierter oder unerfahrener Dieb kann leichtes Sammeln von Geschäften finden. Einzelhandelsgeschäfte arbeiten nach einem Ehrensystem, wobei der Kunde seine Einkäufe auswählt und auf seinem Weg bezahlt. Aber nicht alle Filialverluste - in der Branche als "Schrumpfung" bezeichnet - stammen von Kunden. Die Angestellten im Laden selbst sind möglicherweise unehrlich, und viele Verlusten im Ladengeschäft kommen von innen.
Diebstahl von draußen
Einzelhandelsgeschäfte stecken viele Ressourcen in die Verlustprävention. Kleinere Geschäfte können sich auf aufmerksame Mitarbeiter und ein Layout verlassen, das den Arbeitern eine gute Sichtbarkeit vermittelt. Größere Einzelhändler können sich für Fußgänger, Kameras, Scanner und andere Überwachungstaktiken entscheiden. Laut "Information Technology Laboratory" ist "Schrumpfung" jedoch ein großes Problem - in den USA jährlich 36 Milliarden Dollar. In den meisten Geschäften wird jeder, der beim Ladendiebstahl erwischt wurde, strafrechtlich verfolgt, und die Mitarbeiter werden häufig so geschult, dass sie sich an einen Verdächtigen wenden, ohne sich selbst oder den Laden zu gefährden.
Diebstahl von innen
Laut einer Studie der University of Florida aus dem Jahr 2003 wird der Diebstahl von Geschäften zu einem großen Teil von Angestellten begangen, und die Verluste sind wesentlich höher - $ 1.762 pro Diebstahl der Angestellten. Dies ist vergleichbar mit einem durchschnittlichen Ladendiebstahl-Zwischenfall von $ 265. Ein intelligenter Einzelhändler wird potenzielle Probleme ausschließen, wenn er neue Mitarbeiter einstellt, und die Mitarbeiter müssen möglicherweise Sicherheitsstandards einhalten, beispielsweise Handtaschen oder Rucksäcke im Auto oder in einem Schließfach. Bargelddefizite im Register erfordern in der Regel Disziplinarmaßnahmen, und auch Lagerknappheit ist eine ernste Angelegenheit.
Bewaffneter Raub
Kleinere Geschäfte können auch mit bewaffnetem Raubüberfall fertig werden. Alkohol- und Convenience-Stores mit viel Bargeld und weniger ausgefeilten Sicherheitssystemen sind ein Hauptziel des Raubüberfalls. Die meisten Geschäfte schulen ihre Angestellten, um das Geld mit vorgehaltener Waffe abzugeben, ohne etwas Heroisches zu versuchen. Einige Convenience-Stores schließen ihre Türen und tätigen Geschäfte in den späten Geschäftszeiten durch ein Servicefenster, insbesondere, wenn ein Mitarbeiter den Store alleine leitet.
Ihre Kunden schützen
Mit einem stärkeren Schwerpunkt auf elektronischen bargeldlosen Transaktionen können Kunden zum Opfer werden. Jeder, der einen Geldautomaten verlässt, kann ein Raubüberfall sein, und ein raffinierter Dieb kann Bankkartenleser ändern, um Kreditkartennummern und verschlüsselte Daten über einen "Skimmer" abzufangen. Ein unehrlicher Ladenangestellter kann auch versuchen, einen Kunden kurzzuschalten und die Differenz einzutreiben.
