Tolle Ideen können von überall her kommen, und kluge Unternehmer werden davon profitieren, um ihr Endergebnis zu verbessern. Es fehlt Ihnen möglicherweise an nützlichen Vorschlägen (und einige, die möglicherweise weniger hilfreich sind), wenn Sie Ihr Unternehmen zum ersten Mal eröffnen, aber das wird dann irgendwann versiegen. Rentable Unternehmen sind immer offen für Veränderungen, aber die Herausforderung besteht oft darin, die richtige Richtung für die Veränderung zu finden. Das Einrichten eines Vorschlags für Ihre Mitarbeiter oder Ihre Kunden ist ein sicherer Weg, um einen kreativen Ideenmix zu erhalten.
Anlegen eines Employee Suggestion Systems
Möchten Sie eine treue Belegschaft schaffen? Geben Sie Ihren Mitarbeitern ein Gefühl der Zugehörigkeit und das Gefühl, dass Sie ihren Input wertschätzen. Arbeitnehmer, die sich als Teil eines Unternehmens fühlen, gehen naturgemäß weniger davon als diejenigen, die unglücklich sind und sich isoliert fühlen. Wie unzählige Firmeninhaber herausgefunden haben, besteht eine gute Möglichkeit, mit Arbeitern in Kontakt zu treten, durch die Einführung eines Mitarbeiterempfehlungssystems.
Diese Systeme sind mehr als die traditionell verschlossene Holzkiste, die außerhalb der Bürotür montiert ist. Sie sind reaktionsschnelle Techniken, um Feedback anzuregen und großartige Vorschläge zu belohnen. Sie können ein ähnliches Programm erstellen, indem Sie Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, Vorschläge basierend auf ihren täglichen Beobachtungen im Unternehmen niederzuschreiben, und indem Sie ein Belohnungssystem für die von Ihnen verwendeten Vorschläge einsetzen.
Die Vorteile eines solchen Systems sind zweierlei: die Verbesserung der Mitarbeitermoral und die Möglichkeit, großartige Geschäftskonzepte zu finden. Wenn die Mitarbeiter sehen, wie Sie ihre Ideen nutzen, um das Geschäft zu verbessern, fühlt sich das bei ihnen sehr stolz. Die Belohnungen sind ein Sahnehäubchen.
Systeme für Mitarbeiterempfehlungen sind jedoch nicht alle eine gute Nachricht. Sie können etwas arbeitsintensiv sein, insbesondere wenn Sie jeden Vorschlag, der in das System kommt, ernsthaft überlegen wollen. Jemand muss diese Ideen schließlich prüfen. Außerdem ist dieses System häufig ein Magnet für unglückliche oder unruhige Angestellte. Jeder Unternehmer hat einen getroffen: der Arbeitnehmer, der niemals glücklich ist und sich immer beschwert, ungeachtet der Umstände. Diese Person ist schlecht genug für die Moral, wenn sie mit der Gruppe allein gelassen wird. Durch das Hinzufügen ihrer Beiträge zum Vorschlagswesen kann viel Zeit für legitime Hilfsversuche aufgewendet werden.
Fragen Sie die Öffentlichkeit nach Vorschlägen
Jedes erfolgreiche Geschäft war darauf ausgerichtet, dem Kunden das zu geben, was er wollte oder brauchte. Selbst wenn Sie ein hervorragendes Endergebnis haben, ändern sich die Bedürfnisse Ihrer Kunden im Laufe der Zeit. Wenn Sie der Kurve voraus sein und sich rechtzeitig ändern möchten, um ihre neuen Bedürfnisse zu nutzen, müssen Sie herausfinden, was sie wollen. Der beste Weg, dies herauszufinden, ist, sie zu fragen.
Die traditionelle Kundenvorschlagsbox ist so gut wie verschwunden, um online durch verschiedene Systeme ersetzt zu werden. Von klassischen Bewertungsseiten wie Yelp! und TripAdvisor auf dedizierten Seiten auf Websites von Unternehmen. Unternehmen richten ihre Vorschlagsanfragen an private Haushalte und mobile Geräte.
Richten Sie ein beliebiges System ein, um Kundengedanken zu sammeln, und am Ende werden Sie wahrscheinlich mehr Ideen haben, als Sie verwenden können. Die vergleichsweise große Größe des Internets garantiert, dass Sie mehr Personen auf Ihre Website schauen und möglicherweise dazu beitragen werden. Sie erhalten wahrscheinlich Vorschläge von Menschen aller Altersgruppen, Kulturen und finanziellen Hintergründe, so dass Sie bessere Geschäftsideen finden. Die Kunden geben Ihnen gerne auch kostenlos ihre Gedanken und freuen sich über eine kleine Belohnung, wenn Sie sich für die Umsetzung ihrer Vorschläge entscheiden.
Ein System für Kundenvorschläge einzurichten ist jedoch nicht nur positiv. Das Durchsuchen der größeren Materialmengen, die Sie online finden, kann viel Zeit und geistigen Aufwand erfordern. Das Internet kann völlig anonym sein, wodurch böswillige Vorschlagsteller zu einer echten Möglichkeit werden.Es ist wahrscheinlich, dass Sie einen bestimmten Prozentsatz von Trollen und Menschen bekommen, die versuchen, witzig zu sein, mit den seriösen Kunden gemischt, und Sie müssen sie aussortieren, bevor Sie Vorschläge in Betracht ziehen. Schließlich ist es in dieser streitbaren Welt eine großartige Idee, allen Vorschlagsboxen, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind, einen Haftungsausschluss zu geben, der besagt, dass jede auf Ihrer Seite verbleibende Idee sofort Ihr Eigentum wird. Geben Sie Überraschungsbelohnungen aus, wenn Sie möchten, aber geben Sie niemals jemandem die Erwartung, dass er einen Teil Ihres Erfolgs verdient.