Wenn Sie anrufen oder Fragen stellen oder Fragen stellen, werden die befragten Personen entweder antworten oder nicht antworten. Der Prozentsatz der Personen, die auf die Anzahl der Befragten geantwortet haben, ist die Rücklaufquote. Je höher die Antwortrate ist, desto mehr Daten können die Vermesser erfassen.
Finden Sie die Gesamtzahl der Personen, die an der Umfrage teilgenommen haben. Zum Beispiel hat ein Unternehmen 500 Umfragen verschickt, und von den 500 Umfragen haben 100 Personen die Umfrage ausgefüllt und zurückgeschickt.
Bestimmen Sie die Gesamtzahl der Personen, die zur Teilnahme an der Umfrage aufgefordert werden. In unserem Beispiel betrug die Gesamtzahl der befragten Teilnehmer 500.
Teilen Sie die Anzahl der Antworten durch die Gesamtzahl der Personen, die zur Berechnung der Antwortquote aufgefordert werden. In unserem Beispiel entsprechen 100 Personen, geteilt durch 500 Personen, einer Rücklaufquote von 20 Prozent.
