Unternehmensumstrukturierungen, Fusionen und Übernahmen betreffen Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Anbieter. Anstatt sich alle fragen zu lassen, wie sich die Reorganisation auf die Beziehung zum Unternehmen auswirkt, ist es ratsam, Kommunikationsstrategien zu entwickeln, die die Bedenken der Mitarbeiter sowie Fragen von Kunden, Lieferanten und Lieferanten berücksichtigen. Je nach Art der Reorganisation, die Ihr Unternehmen plant, kann eine separate Kommunikation für unterschiedliche Zielgruppen geeignet sein.
Erläutern Sie, was eine Unternehmensreorganisation ist und welche Art von Unternehmensreorganisation für Ihr Unternehmen gilt. Visuelle Beschreibungen sind besonders hilfreich für Mitarbeiterpräsentationen. Sie helfen den Mitarbeitern, genau zu sehen, wie sich die Reorganisation auf ihre Abteilungen und Arbeitsgruppen auswirkt. Wenn Sie nicht über die internen Ressourcen verfügen, um eine grafische Darstellung der Reorganisation zu erstellen, wenden Sie sich an einen Künstler, der sich auf Unternehmenskommunikation spezialisiert hat, um mit Ihnen an der Erstellung einer Multimedia-Präsentation zu arbeiten.
Bereiten Sie Ihre erste Mitarbeiterkommunikation vor, indem Sie die Top-Führungskräfte der Organisation mit der Bereitstellung der Nachrichten beauftragen. Die Kommunikation von oben nach unten ist von entscheidender Bedeutung für Angelegenheiten, die sich direkt auf die Arbeitsplätze der Mitarbeiter auswirken. Planen Sie die Bereitstellung nachfolgender Präsentationen, wenn die Neuorganisation des Unternehmens eine Reihe von Schritten umfasst, über die die Mitarbeiter informiert werden müssen.
Wiederholen Sie die Präsentation, einschließlich Antworten auf Fragen, die Mitarbeiter möglicherweise haben. Erstellen Sie eine Liste der erwarteten Fragen von Mitarbeitern. Seien Sie bereit, vollständige und vollständige Antworten ohne zu zögern abzugeben. Präsentieren Sie die Präsentation während einer Besprechung aller Mitarbeiter. Geben Sie so viele Informationen wie möglich über die Neuorganisation an, um Spekulationen und Wasserkühlungsgespräche zu verhindern. Ermutigen Sie die Mitarbeiter, Fragen zu stellen - seien Sie in Ihrer gesamten Kommunikation mit den Mitarbeitern so transparent wie möglich.
Legen Sie Personalmitarbeiter fest, die für die Fragen der Mitarbeiter nach Leistungen, Versetzungen, Einzelheiten zu Entlassungen und Rückstellungen für Arbeitslosigkeit verantwortlich sind, wenn einige Mitarbeiter infolge der Umstrukturierung ihren Arbeitsplatz verlieren. Erstellen Sie eine Liste mit den Namen der Personalmitarbeiter und den Arten von Fragen, die jeder beantworten kann. Verteilen Sie die Liste an die Mitarbeiter.
Informieren Sie die Mitarbeiter der Personalabteilung, um die Fragen der Mitarbeiter zu verfolgen. Wenn Mitarbeiter wiederholt bestimmte Fragen stellen, handelt es sich in der Regel um Themen, die in nachfolgenden Mitarbeiterpräsentationen und Besprechungen behandelt werden sollten.
Erläutern Sie Änderungen in der Unternehmensführung und wie sich Änderungen auf Prozesse auswirken. Binden Sie Vorgesetzte ein, die mit Vorgängen vertraut sind, um Details zu Abteilungsprozessen bereitzustellen. Wenn sich die Änderungen aus einer Fusion oder Übernahme ergeben, geben Sie den Mitarbeitern einen Einblick in das andere beteiligte Unternehmen. Beschreiben Sie die Unterschiede zwischen Fusion und Übernahme und verwenden Sie die Multimedia-Präsentation, um bestimmte Änderungen zu veranschaulichen.
Schreiben Sie eine Mitteilung über die Neuorganisation des Unternehmens für Kunden und Kunden. Erläutern Sie das Datum des Inkrafttretens der Reorganisation und welche Auswirkungen dies auf den Kundenkontakt, die Dienstleistungen, Produkte und Garantien haben wird. Sicherstellen, dass Kunden und Kunden das Unternehmen hinter seinen Produkten und Dienstleistungen stehen und Garantien und Garantien einhalten.
Versenden Sie die Kommunikation an Kunden und Kunden in Ihrer Mailingliste. Geben Sie den Namen eines Vertriebsleiters oder eines anderen für den Kundenkontakt zuständigen Mitarbeiters an, und laden Sie Kunden und Kunden ein, ihre spezifischen Fragen an diesen Mitarbeiter zu richten.
Bereiten Sie eine ähnliche Ankündigung für Anbieter und Lieferanten vor. Erläutern Sie, wie die Neuorganisation die Geschäftsbeziehung beeinflusst. Senden Sie die Ankündigung an alle Anbieter und Lieferanten, einschließlich des Namens einer Kontaktperson, die für Fragen zum Kauf zuständig ist.
Tipps
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In Wirtschaftsmagazinen und -zeitschriften finden Sie Fallstudien, wie verschiedene Unternehmen mit der Kommunikation umstrukturieren, umstrukturieren, Fusionen und Übernahmen durchführen.
