Das Management ist ein strategischer Prozess, und die Schritte in diesem Prozess sind entscheidend, um den Erfolg eines Unternehmens, einer Geschäftseinheit oder einer Einzelperson sicherzustellen. Zu den Schritten eines effektiven strategischen Managements gehören das Erreichen interner und externer Vorgaben, das Entwickeln von Zielen und Zielen, das Entwickeln von Strategien und Taktiken sowie das Zuweisen von Verantwortung und Verantwortlichkeit für das Erreichen von Geschäftszielen.
Eingaben berücksichtigen
Strategie entsteht nicht im luftleeren Raum. Unternehmensmanager müssen sowohl interne als auch externe Quellen berücksichtigen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Interne Eingaben können beispielsweise Verkaufsvolumen, Mitarbeiterfluktuation oder Kundenzufriedenheit umfassen.
Externe Inputs können Marktinformationen (z. B. Anzahl potenzieller Kunden auf dem Markt, Änderungen ihrer Anzahl und Wettbewerbskräfte), Brancheninformationen und Wirtschaftsdaten enthalten. Alle diese Inputs dienen als Grundlage für die Ermittlung der organisatorischen Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen, auf deren Grundlage die Strategie entwickelt werden kann.
Ziele identifizieren
Eine wirksame Strategie muss die Festlegung von Zielen und Zielen beinhalten. Die Organisation und ihre Mitarbeiter müssen wissen, was von ihnen erwartet wird, um die ihnen zugewiesenen Aufgaben und Funktionen auszuführen und ihre Energien auf die richtigen Prioritäten zu konzentrieren. Ziele sind weitreichende Aussagen über die zukünftige Ausrichtung - "Marktanteil erhöhen".
Die Ziele sind spezifischer und enthalten Details zum jeweiligen zu erreichenden Erfolg und zum Zeitrahmen, innerhalb dessen er erreicht werden muss. Zum Beispiel: "Steigern Sie den Marktanteil im nördlichen Dienstleistungsbereich bis zum Jahresende um 39 Prozent."
Strategien und Taktiken
Ziele und Ziele werden durch Strategien und Taktiken unterstützt. Im weitesten Sinn zeigen Strategien auf, welche Ziele zu erreichen sind, und die Taktiken beschreiben insbesondere, was zur Erreichung dieser Strategien unternommen wird. Eine Strategie könnte beispielsweise lauten: "Neue Produkte einführen". Zu dieser Strategie können Taktiken gehören: "Marktforschung durchführen, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu ermitteln" oder "Neue Produktprototypen entwickeln". Die Entwicklung von Strategien und Taktiken sollte den Input von Mitarbeitern beinhalten, die an der Umsetzung beteiligt sind.
Verantwortlichkeit und Verantwortlichkeit zuweisen
Das strategische Management ist manchmal unzureichend, sobald die Pläne vorliegen. Verantwortlichkeit und Verantwortlichkeit sind wichtige Elemente für den Erfolg. Die Rechenschaftspflicht sollte an Personen gerichtet werden, die für das Erreichen der zugewiesenen Ziele zur Rechenschaft gezogen werden. Durch das Festlegen von Metriken, die regelmäßig erfasst und berichtet werden, wird sichergestellt, dass jeder Kenntnis von Fortschritten erhält oder nicht gemacht wird. Wenn der Fortschritt gemessen und gemeldet wird, können Kurskorrekturen vorgenommen werden, um Strategien oder Taktiken zu ändern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
