Grundlagen
Der strategische Managementprozess ist wichtig, um die Mission, Ziele und Verfahren des Unternehmens festzulegen. Der strategische Managementplan, der normalerweise vom Eigentümer oder dem Top-Management eines Unternehmens erstellt wird, gibt den Mitarbeitern Orientierung und Anleitung, legt messbare Ziele und Zeitvorgaben fest und bestimmt die Pflichten aller Mitarbeiter. Marketing- und Vertriebsprognosen werden in den strategischen Plan einbezogen sowie Pläne zur Überprüfung der Erfolge der einzelnen Abteilungen.
Mission
Das Leitbild ist der Hauptgrund für das Bestehen eines Unternehmens. Es sollte die Ziele und Zwecke des Unternehmens klar definieren. Das Erstellen des Leitbilds ist die erste Phase des strategischen Managementprozesses. Alle anderen Arbeiten zur Formulierung des strategischen Plans gehen von der Kernaufgabe aus. Unternehmensziele sollten formuliert werden, sobald die Mission definiert ist. Zu den Zielen gehören finanzielle Erwartungen, die Verkaufszahlen, Gewinnmargen, Kundenanziehung und -bindung sowie Ausgabenparameter projizieren. Im strategischen Planungsprozess definierte Ziele sollten messbar sein. Es sollten Zeitpläne aufgestellt werden, um jeden Aspekt der Ziele zu überprüfen.
Analyse
Sobald die Ziele erstellt wurden, kann das strategische Managementplanungsteam in die Phase der Informationssammlung eintreten. Erfolgreiche strategische Planungsprozesse bringen Mitarbeiter und Berater dazu ein, in jede Phase des Plans Input einzubringen. Vertriebs- und Marketingteams informieren über die aktuelle Landschaft, in der das Unternehmen tätig ist. Personalmanager liefern statistische Daten zur Kundenbindung, zu Gesundheitskosten und zur Beurteilung der Mitarbeiterleistung. Ein externer Berater kann Marktumfragen und Wettbewerbsinformationen einholen, um ein Gesamtbild des aktuellen Geschäftsumfelds zu erhalten. Während alle Informationen präsentiert werden, muss das strategische Managementteam die Berichte analysieren und die Stärken und Schwächen des Unternehmens klassifizieren, um einen endgültigen strategischen Plan zu erstellen.
Der Plan
Pläne können formuliert werden, sobald alle Informationen verfügbar sind. Werbe- und Marketingstrategien können identifiziert und umgesetzt werden. Um die Gewinnmargen mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, können Kostensenkungen und Kostensenkungsmaßnahmen eingeleitet werden. Neue Dienstleistungen und Produkte können entwickelt werden, um Nischenmärkte zu erschließen, die vielversprechend sind. Alle Möglichkeiten zur Steigerung der Einnahmen sollten geprüft und definiert oder verworfen werden, und es sollte eine Führungsrolle für die Umsetzung der verschiedenen Strategien geschaffen werden. Führungskräfte müssen Zeitpläne, Erwartungen, Budgetparameter und Befugnisse erhalten.
Rezension
Alle strategischen Managementpläne müssen Kontrollen und regelmäßige Überprüfungen enthalten. Nach jeder Überprüfungsphase sollten Änderungen nach Bedarf vorgenommen werden. Die Fristen für die Berichterstellung sollten eingehalten werden, und den verschiedenen Stakeholdern sollten regelmäßig Rückmeldungen gegeben werden. Das strategische Planungsteam sollte sich jährlich treffen, um den gesamten strategischen Planungsprozess zu überprüfen. Geschäftsklima, Markttrends und technologische Fortschritte verlangen nach aktuellen und regelmäßig aktualisierten strategischen Planungen, damit ein Unternehmen wettbewerbsfähig und erfolgreich sein kann.
