Spas sind eine Oase für Menschen aller Altersgruppen, Hintergründe und Interessen. Die Menschen versammeln sich täglich zum Verwöhnen, Entspannen und spezialisierten Dienstleistungen. Beliebte Wellnessangebote umfassen Maniküre, Pediküre, Massagen, Waxing, Haarstyling, Ganzkörperwickel und sogar Make-up. Mit einer großen Auswahl an Dienstleistungen, einer vielfältigen Kundschaft und viel Wettbewerb spielen Werbemaßnahmen eine große Rolle in den Spa-Werbeplänen.
Offenes Haus
Ein todsicherer Weg, um ein Publikum von potenziellen Kunden in Ihr Spa zu holen, ist das Open House. Bieten Sie potenziellen Kunden die Möglichkeit, das Spa zu besichtigen, die Mitarbeiter kennenzulernen und einen Blick auf das Serviceangebot zu werfen. Servieren Sie leichte Erfrischungen, und senden Sie jedem Teilnehmer die Visitenkarte, die Broschüre, ein kleines Dankeschön (Gutschein, Rabattkarte oder Produktmuster) und einen tollen Eindruck von Ihrem Unternehmen.
Gutscheine
Preisnachlässe sind eine weitere attraktive Option für Wellnessangebote. Unabhängig davon, ob Sie Gutscheine über eine Direktmailing-Kampagne, auf Ihrer Website oder in Ihrem Spa verteilen, Kunden werden Ihr Angebot zur Kenntnis nehmen.
Bieten Sie potenziellen Kunden einen Rabatt von 10% auf ihren ersten Service an, um sie in den Wellnessbereich zu bringen und eine Beziehung einzugehen. Geben Sie aktuellen Kunden die Möglichkeit, einen kostenlosen Service im Wert von 20 US-Dollar zu erhalten, wenn ein Freund oder ein Familienmitglied einen Termin bucht. Diese Art von Angebot gibt Ihrer aktuellen Kundschaft einen Anreiz, die Bekanntmachung Ihres Unternehmens zu verbreiten.
Sie können den Erfolg dieser Werbeaktionen messen, indem Sie protokollieren, wie viele Coupons eingelöst werden, und indem Sie abschätzen, ob Sie eine Erhöhung der Termine als Ergebnis sehen.
Wettbewerbe
Stellen Sie in Ihrem Servicebereich einen speziellen Wettbewerb zusammen, der den Teilnehmer auffordert, sein bevorzugtes Schönheitsgeheimnis oder Produkt einzureichen. Der Hauptpreis kann "Ein Tag der Schönheit" in Ihrem Salon sein, und Zweitplatzierte erhalten ermäßigte Leistungen als Preise. Posten Sie das Werbeangebot auf der Website Ihres Spas, in der Lokalzeitung sowie im Spa. Wettbewerbe neigen dazu, Buzz zu erzeugen und die Menschen für eine Marke zu begeistern.
Fachmessen
Besuchen Sie eine Fachmesse für die Spa-Branche wie die jährliche Konferenz und Ausstellung der International Spa Association. Messen sind eine großartige Gelegenheit, die Konkurrenz zu überprüfen und Tipps und Tricks zu sammeln, die Sie mit Ihren Mitarbeitern und Kunden teilen können.
Überlegungen
Berücksichtigen Sie Folgendes, bevor Sie eine Spa-Werbekampagne implementieren:
Wie hoch ist Ihr Werbebudget? Welcher Teil Ihres Budgets ist für Werbeaktivitäten vorgesehen?
Warum sollte ein Kunde Ihr Spa besuchen, anstatt sich für Haare, Nägel und andere Dienstleistungen zu Hause zu entscheiden?
Welcher Wettbewerb besteht in Ihrem Servicebereich? Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal?
Wer sind Ihre Hauptkunden und wie erreichen Sie sie am einfachsten? Welche Dienstleistungen verlangen sie normalerweise?
Sind Ihre aktuellen Kunden mit dem Service in Ihrem Spa zufrieden?
Reagieren Ihre Kunden gut auf Preisnachlässe?