Eine Richtlinie ist ein Dokument, das normalerweise Regeln, Richtlinien und Organisationsprinzipien umgruppiert. Es definiert die Art und Weise, wie Dinge in einer bestimmten Gruppe erledigt werden, und skizziert die Standards für die Praxis eines Unternehmens. Beim Erstellen neuer Richtlinien ist es wichtig, im Voraus zu planen und eine Gliederung für jeden Abschnitt und jede Komponente der Richtlinie zu definieren. Einige Unternehmen setzen Vorlagen ein, die den Richtlinienprozess erleichtern, indem sie eine bestimmte Gliederungsstruktur definieren, die sich nicht von einer Richtlinie zur anderen ändert.
Bestimmen Sie, welche Art von Richtlinie Sie schreiben. In der Regel fallen Richtlinien in die Kategorien Dienste, Personalwesen oder Verwaltung. Wenn Ihr Unternehmen über Richtlinienvorlagen verfügt, wählen Sie diejenige aus, die zur gewünschten Richtlinienkategorie gehört, und füllen Sie sie aus. Wenn keine Vorlagen verfügbar sind, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
Ermitteln Sie die Bedürfnisse und Ziele der Politik. Verschiedene Auslöser könnten die Notwendigkeit einer neuen Politik provozieren. Externe oder interne Anforderungen, festgestellte Lücken, regelmäßige Überprüfung der Richtlinien, Änderungsinitiativen oder -entwicklungen sind allesamt häufige Auslöser, die eine neue Politik rechtfertigen. Das Ziel Ihrer Richtlinie sollte bestätigen, dass Sie den richtigen Typ ausgewählt haben, und wird Sie bei der Definition der erforderlichen Abschnitte unterstützen.
Listen Sie die Hauptabschnitte und Komponenten Ihrer Richtlinie auf. Mögliche Abschnitte sind Umfang, Geschichte, Ziele und Ziele, Strategien, Service- und Managementprinzipien, Prozesse, Verfahren, Organisationsstrukturen, Verwaltung, Bewertungen und Anhänge. Je nach Umfang und Umfang der Richtlinie variiert die Anzahl der Abschnitte.
Zeichnen Sie die Hauptpunkte für jede aufgeführte Komponente. Schreiben Sie für jede Kategorie Aufzählungspunkte. Erstellen Sie Unterkategorien, wenn einige Komponenten zu einer größeren Kategorie gehören. Zum Beispiel können Sie unter Einführung Verlauf, Ziele und Ziele sowie den Geltungsbereich der Richtlinien einschließen.
Organisieren Sie alle Elemente in einer logischen Reihenfolge. Beginnen Sie mit den allgemeinsten Prinzipien und Kategorien und listen Sie dann die detaillierteren Abschnitte auf. Gruppieren Sie ähnliche Inhalte um bestimmte Prozesse herum. Einführungen stehen immer am Anfang und Anhänge sollten immer als letztes erscheinen.
Verwenden Sie Ihre Richtlinienübersicht, um eine Vorlage für zukünftige ähnliche Richtlinien zu erstellen. Behalten Sie die gleichen Kategorien und Unterkategorien wie jetzt in Ihrer Gliederung bei, entfernen Sie jedoch die wichtigsten wichtigen Aufzählungspunkte, die für Ihre Richtlinie spezifisch sind. Ersetzen Sie durch Anweisungen darüber, welcher Inhaltstyp zu welchem Abschnitt gehört.