So berechnen Sie den Service-Umsatz

Anleitung für unsere Wirtschaftliche Mitarbeitereinsatzplanung in Excel mit Kennzahlen (November 2024)

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Service-Einnahmen sind das Geld, das Ihr Unternehmen mit dem Verkauf seiner Dienstleistungen verdient: Chauffeur, Planung von Begräbnissen, Pflege von Rasenflächen, Fotografieren einer Hochzeit und andere. Wenn Sie die Gewinn- und Verlustrechnung Ihres Unternehmens für das Jahr, den Monat oder das Quartal erstellen, berechnen Sie Ihren Serviceumsatz für diesen Zeitraum. Sie geben es zusammen mit anderen Daten in der Gewinn- und Verlustrechnung ein, um Ihr Nettoeinkommen zu ermitteln.

Was ist Ihr Umsatzstrom?

Ihre Einnahmequellen sind die Güter oder Dienstleistungen, die für Ihr Unternehmen Einkommen generieren. Für Einzelhandelsunternehmen besteht der Umsatz aus dem Verkauf von Artikeln in ihren Geschäften. Für Hersteller werden normalerweise Dinge hergestellt und an andere Unternehmen verkauft. Für Dienstleistungsunternehmen bietet es Kunden Dienstleistungen an, um Serviceeinnahmen zu erzielen. Alle diese unterschiedlichen Einnahmequellen werden von den Wirtschaftsprüfern als Betriebsertrag eingestuft. Unabhängig davon, ob es sich um Dienstleistungen oder um den Verkauf von Produkten handelt, werden alle betrieblichen Ertragsströme in der Gewinn- und Verlustrechnung gleich behandelt.

Alles, was Sie sonst noch tun, um Geld zu verdienen, ist eine nicht betriebliche Einnahmequelle. Wenn Ihr Unternehmen Geld investiert hat und Zinsen erwirtschaftet, erhalten Sie Zinseinnahmen. Wenn Sie ein ungenutztes Lager vermieten, sind dies Mieteinnahmen. Der nicht operative Umsatz wird in der Gewinn- und Verlustrechnung gesondert ausgewiesen. Auf diese Weise kann jeder, der die Erklärung liest, sehen, wie viel Serviceerlöse Ihr Unternehmen erzielt, ohne dass die nicht operativen Einnahmen verwirrend sind.

Tracking-Service-Einkommen

Wenn Sie Ihr Unternehmen auf Bargeldbasis betreiben, erfassen Sie Ihren Serviceerlös immer dann, wenn Ihre Kunden Sie bezahlen. Wenn Sie auf einer Abgrenzungsbasis arbeiten, erfassen Sie den Umsatz, sobald er verdient ist. Angenommen, Ihr Landschaftsbauunternehmen erledigt für einen Hauseigentümer 1.000 Dollar. Bei der periodengerechten Abrechnung haben Sie einen Umsatz von 1.000 US-Dollar, sobald Sie den Auftrag abgeschlossen haben. Wenn Sie Ihre Gewinn- und Verlustrechnung erstellen, rechnen Sie dieses Geld in Ihren gesamten Service-Umsatz ein. Die buchhalterische Abrechnung erkennt das Geld nur dann an, wenn Sie von Ihrem Kunden bezahlt werden. Sie beziehen es bis dahin nicht in die Gewinn- und Verlustrechnung ein.

Wenn Sie die standardmäßige doppelte Buchführung verwenden, geben Sie jede Zahlung an zwei Stellen ein. Angenommen, Sie erhalten 100 US-Dollar für die Reparatur einer kurzgeschlossenen Leuchte eines Kunden. Wenn Sie sofort bezahlt werden, geben Sie $ 100 in das Service Revenue-Konto und $ 100 in bar ein. Wenn Sie auf das Geld warten müssen, geben Sie anstelle von Bargeld Forderungen in Höhe von 100 USD ein. Wenn die Zahlung eingeht, ziehen Sie sie von den Forderungen ab und addieren sie zu Bargeld.

Wenn Sie dies regelmäßig tun, ist es einfach, den Serviceumsatz zu berechnen. Sehen Sie sich die Gesamtzahl in Ihrem Ertragskonto an und Sie haben die Antwort.

Schreiben der Gewinn- und Verlustrechnung

Ihre Gewinn- und Verlustrechnung ist eine Ertragsgleichung. Nutzen Sie Ihren Service-Umsatz und alle anderen Ertragsquellen, die Ihr Unternehmen generiert. Kosten abziehen. Was bleibt, ist Ihr Nettoeinkommen für den Zeitraum. Es gibt zwei Hauptumsatzgleichungen, eine ist einfacher als die andere, liefert jedoch weniger detaillierte Daten.

Bei der einstufigen Gewinn- und Verlustrechnung zeigt der obere Teil des Dokuments Umsatz und Gewinn: Betriebsertrag, nicht betrieblicher Ertrag und etwaige Gewinne, z. B. aus dem Verkauf von langfristigen Vermögenswerten. Zählen Sie alle diese verschiedenen Elemente zusammen und summieren Sie dann Ihre gesamten Ausgaben. Die Servicekosten umfassen alle Kosten, die direkt mit der Arbeit verbunden sind, z. B. die Fahrt zum Büro eines Kunden, um einen IT-Job auszuführen. Andere Ausgaben könnten Geld für Werbung, Büroausstattung, Verkaufsprovisionen und Zinsen für Darlehen sein. Diese Ausgaben werden zusammenfassend als Einnahmenkosten oder Ausgaben bezeichnet. Ziehen Sie die Ausgaben von den Einnahmen ab, und die Gleichung liefert Ihnen Ihr Nettoeinkommen.

Die mehrstufige Gewinn- und Verlustrechnung erfordert mehr Arbeit als der einstufige Schritt, liefert jedoch mehr Details. Der erste Schritt besteht darin, die Kosten für Dienstleistungen von den Netto-Service-Einnahmen abzuziehen, wodurch Sie den Bruttogewinn des Unternehmens erhalten. Dann addieren Sie Ihre Betriebskosten wie Werbung, Reparaturen und Büromaterial. Ziehen Sie die Gesamtsumme vom Bruttogewinn ab, um Ihr Betriebsergebnis zu erzielen.

Wenn Sie nicht betriebliche Erträge oder nicht betriebliche Aufwendungen haben, addieren Sie sie alle, um den gesamten nicht betrieblichen Ertrag abzuleiten. Addieren Sie das zu Ihrem Betriebsergebnis, um Ihr Nettoeinkommen für den Zeitraum zu erhalten.

Bargeld gegen Umsatz

Die Berechnung des Serviceeinkommens zeigt Ihnen, wie rentabel Ihr Unternehmen ist. Wenn Sie Ihr Geschäft auf einer periodengerechten Basis betreiben, ist es jedoch möglich, fantastische Serviceeinnahmen zu erzielen und knapp bei Kasse zu sein. Deshalb machen Unternehmen auch eine Kapitalflussrechnung aus, aus der hervorgeht, wie viel Geld, einschließlich Schecks und Kreditkartenzahlungen, den Besitzer gewechselt hat.

Wenn Sie ein profitables Quartal haben, in dem viele Kunden zu zahlungsfähigen Stunden arbeiten, ist das großartig. Wenn sie jedoch noch nicht bezahlt haben, könnten Sie das Quartal enden, ohne dass ausreichend Geld zur Verfügung steht, um Ihre Mitarbeiter oder Ihre Miete zu bezahlen. Ein niedriger oder negativer Cashflow ist ein Warnzeichen, das Sie möglicherweise benötigen, um die Kosten zu senken oder die Kunden dazu zu bewegen, schneller zu zahlen.

Lesen Sie Ihre Gewinn- und Verlustrechnung

Wenn Sie ein börsennotiertes Unternehmen führen, müssen Sie jedes Jahr eine geprüfte Gewinn- und Verlustrechnung ausstellen, um Ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Intelligente Unternehmer und Manager nutzen die Gewinn- und Verlustrechnung als Informationsquelle für ihren Service-Umsatz und ihren Nettoertrag:

  • Wie hoch sind Ihre Dienstleistungskosten? Gibt es eine Möglichkeit, Ihren Service kostengünstiger zu erbringen, wenn Ihre Kosten einen großen Teil Ihres Umsatzes aufbrauchen und wenig Bruttogewinn entsteht?

  • Wie hoch ist Ihr Nettogewinn? Wenn Ihr Bruttogewinn zufriedenstellend aussieht, Ihr Nettogewinn jedoch gering ist, gibt es dann Verwaltungskosten, die Sie zur Verbesserung der Kosten kürzen können?

  • Wie ist Ihre Gewinn- und Verlustrechnung im Vergleich zu Wettbewerbern in Ihrer Branche?

Gewinnmargen studieren

Ihre Gewinnspanne teilt den Gewinn der Gewinn- und Verlustrechnung durch den oberen. Sie nehmen Ihr Nettoeinkommen für den Zeitraum und dividieren es durch Ihren Netto-Serviceerlös. Wenn Ihr Serviceumsatz bei 150.000 USD liegt und Ihr Nettoeinkommen bei 75.000 USD liegt, haben Sie beispielsweise eine Gewinnspanne von 50 Prozent.

Wenn Sie Ihre Gewinnspanne kennen, wissen Sie nicht, wie gut die Dinge laufen. Verschiedene Branchen haben völlig unterschiedliche Gewinnspannen. Kleidung im Einzelhandel liegt bei 7 bis 12 Prozent, die Telekommunikationsbranche bei 10 bis 15 Prozent und der Elektronikeinzelhandel bei 5 bis 8 Prozent. Landschaftsgärtner und Bar-Bands sind beide Dienstleistungsunternehmen, haben aber nicht die gleichen Gewinnmargen. Vergleichen Sie sich mit anderen kleinen Unternehmen in Ihrer Branche, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie gut Sie sind.

Für Hersteller und Einzelhandelsunternehmen ist es einfach, die Artikel zu quantifizieren, die ihre Gewinnmargen beeinflussen, beispielsweise die Rohstoffkosten, und herauszufinden, wie sie verbessert werden können. Es ist schwieriger mit einem Servicegeschäft, weil die Elemente, die bei der Bereitstellung eines Services anfallen, schwerer zu quantifizieren sind. Es ist aber machbar:

  • Wie viel Zeit und Ressourcen benötigen Sie, um Ihren Service bereitzustellen? Time-Tracking-Apps können dies unterstützen.

  • Nutzen Sie Ihre erfahrenen Mitarbeiter und Ihre neuen Mitarbeiter optimal? Wenn es grunzige Arbeiten gibt, ist es möglicherweise kostengünstiger, dies den Neulingen zuzuordnen.

  • Projektmanagement, Angebotserstellung, Einreichen von Rechnungen und Rechnungskunden erfordern Zeit und Mühe. Können Sie Ihr Unternehmen effizienter machen, wenn es diese Aufgaben löst? Wäre es sinnvoller, Ihre Preise zur Deckung der Kosten zu erhöhen?

  • Welche Kunden sind am wertvollsten? Es gibt eine alte Daumenregel, dass 20 Prozent Ihrer Kunden 80 Prozent Ihres Gewinns erwirtschaften. Wenn ein Kunde Sie nicht nur verwendet, sondern Empfehlungen liefert, die neues Geschäft generieren, kann es gut sein, sich auf sie zu konzentrieren und weniger rentable Kunden zu streichen.