Das Marketing im Gesundheitswesen kann Bilder von Kaffeetassen, Kugelschreibern und Stressbällen heraufbeschwören, die mit medizinischen Logos bedruckt sind. Das Angebot solcher Prämien kann zwar zur Bekanntheit von Namen beitragen, jedoch ist ein sanfter Verkauf - subtiler oder niedriger Druck - Ansatz oft die effektivste Marketingmethode in der Gesundheitsbranche. Nachfolgend einige Marketingstrategien für das Gesundheitswesen, die auf Soft Selling und Beziehungsaufbau basieren.
Erhöhen Sie die Patientenerfahrung
Ein Kinderarzt zeigt ein wandgroßes Meerwasseraquarium voller buntem Meeresleben, das seine jungen Patienten in der Lobby erkunden können, und seine Untersuchungsräume sind mit farbenfrohen Wandgemälden und 3D-Pop-Outs dekoriert. Die Patienten eines Kieferorthopäden sind fasziniert von dem elektrischen Zug, der um die Decke herum läuft, während sie sich mit offenem Mund zurücklehnen. Neue Mütter werden nach der Geburt im Frauenzentrum des Krankenhauses mit weichen Hausschuhen und Wellnessprodukten behandelt. Diese Beispiele für Mehrwerterlebnisse erzeugen positive Begeisterung und kostenlose Mundpropaganda-Werbung.
Community Goodwill aufbauen
Nutzen Sie Ihre Zeit bei Gemeinschaftsveranstaltungen und Gesundheitsmessen oder sprechen Sie mit Gruppen oder Schulen von Müttern, um Ihre Bekanntheit zu erhöhen. Möglicherweise erhalten Sie Empfehlungen von Personen, die Ihren Vortrag sehen, Gesundheitsprüfungen erhalten, oder von anderen an der Veranstaltung teilnehmenden Fachleuten.
Medienbeziehungen entwickeln
Versenden Sie aktuelle Pressemitteilungen, die an aktuelle Ereignisse gebunden sind, um eine positive Berichterstattung zu erhalten. Binden Sie bei Ihren geschäftlichen Anlässen nationale Feiertage ein. Zum Beispiel wird die National Smile Week in der zweiten Augustwoche gefeiert. Der Welttag der Osteoporose ist am 20. Oktober. Amerikanischer Herzmonat ist im Februar. Erstellen Sie Veranstaltungen, Kunstwettbewerbe und Wellness-Aktivitäten, die den guten Willen aufbauen und positive Nachrichten und Foto-Möglichkeiten sammeln. Sie können auch Ihr medizinisches Fachwissen anbieten, um aktuelle Ereignisse zu kommentieren und eine Quelle für die Presse zu werden.
Pflege professioneller Beziehungen
Implementieren Sie ein Empfehlungsprogramm mit anderen Fachleuten. So bauen Spezialisten ihr Geschäft auf. Werbegeschenke (Kugelschreiber, Stressbälle, Sunblocker, Post-It-Pads) mit Ihrem Logo. Erstellen Sie ein Geschenk für Ihre Unterschrift, um Ihre Anerkennung für Empfehlungen zu zeigen. Geben Sie den Ärzten, die sich an Ärzte wenden, beispielsweise "Dr. B's Homemade Barbecue Sauce" oder heiße Salsa oder hausgemachte Pickles oder eine andere einzigartige Kreation, die Sie positiv in ihren Köpfen positioniert.
Viel Spaß mit gedruckten Stücken
Impressum Rechnungssteller mit Pflegetipps, Trivia- oder Screening-Erinnerungen ("eine jährliche Darmspiegelung, wenn Sie über 50 sind"). Dermatologen können Patientengeburtstagskarten mit der Erinnerung senden, dass "eine jährliche Hautuntersuchung nicht Ihr Alter anzeigt". Geburtstagskarten von Zahnärzten können Patienten darüber informieren, dass "Zahnaufheller helfen, jugendlich zu bleiben."
