Stakeholder sind Einzelpersonen oder Gruppen, deren Unterstützung den Erfolg und die Ausrichtung bestimmter Projekte oder ganzer Unternehmen beeinflusst, entsprechend der Website MindTools.com. Aufgrund der großen Anzahl potenzieller Interessengruppen und der unterschiedlichen Interessen ist es schwierig, sie zu identifizieren und zu entscheiden, welche Gruppen wahrscheinlich den größten Einfluss haben. Die Suche nach Stakeholdern erfordert von Anfang an ein kontinuierliches Bemühen. Im Verlauf eines Projekts können Entwicklungen das Interesse verschiedener Stakeholder auf sich ziehen.
Listen Sie potenzielle Projektbeteiligte auf. Abhängig von der Größe und dem Umfang des Projekts können Stakeholder Gemeinden, Regierungsbehörden und Finanzierungsorganisationen sowie die für die Durchführung des Projekts verantwortlichen Mitarbeiter und Auftragnehmer einschließen. Die Identifizierung direkter Stakeholder ist unkompliziert, da sie einen Beitrag zur Projektleistung gegen Entgelt leisten, so die Mitarbeiter des Chartered Quality Institute, dass Mitarbeiter beispielsweise Lohn für einen Lohn und Anleger Geld für eine Dividende zur Verfügung stellen. Die Ermittlung der indirekten Interessengruppen erfordert jedoch weitere Untersuchungen.
Konzentrieren Sie sich auf die Suche nach einem größeren Kreis möglicher Stakeholder. Überprüfen Sie die Berichte und berichten Sie über ähnliche Projekte in der Presse. Informieren Sie sich über die Themen der Stakeholder und verwenden Sie die Informationen als Grundlage für Ihre eigene Forschung. Regulierungsbehörden können beispielsweise Gesetze erlassen, die die Entwicklung eines Projekts einschränken, während die Medien die Haltung von Regierung und Gemeinden gegenüber dem Projekt beeinflussen können.
Halten Sie ein öffentliches Meeting ab, um Pläne für ein Projekt zu präsentieren. Laden Sie die von Ihnen bereits identifizierten Stakeholder ein. Kündigen Sie das Treffen in der Presse und im Internet an, um andere interessierte Gruppen oder Personen zu gewinnen. Zeichnen Sie die Details der Teilnehmer auf und laden Sie Fragen aus dem Publikum ein. Überwachen Sie das Meeting und identifizieren Sie potenzielle Stakeholder. Richten Sie einen Konsultationsprozess ein, um weiterhin Feedback zu sammeln und andere Interessengruppen zu finden.
Richten Sie ein Forum auf der Projektwebsite ein. Ermutigen Sie die Mitwirkenden, ihre Details zu registrieren, damit Sie aktive Stakeholder identifizieren können. Analysieren Sie den Inhalt des Forums, um die Art und den Grad des Interesses zu bewerten. Verwenden Sie die Analyse, um Gruppen zur weiteren Untersuchung zu identifizieren.
Beauftragen Sie eine PR-Beratung mit Erfahrung mit Stakeholder-Beziehungen in ähnlichen Projekten. Bitten Sie sie, Kategorien potenzieller Interessengruppen als Grundlage für die Forschung bereitzustellen. Unterrichten Sie das Beratungsunternehmen, um eine Reihe von Pressemitteilungen und Artikeln zu veröffentlichen, einschließlich eines Links zum Website-Forum und einer E-Mail-Adresse, um weiteres Feedback zu erhalten und Daten zu potenziellen Interessengruppen zu erfassen.
Bauen Sie einen Rahmen für Stakeholder auf, den Sie finden. Bewerten Sie ihre relative Bedeutung und priorisieren Sie Ihr Stakeholder-Management-Programm, um Beziehungen zu den wichtigsten Gruppen aufzubauen. Identifizieren Sie zukünftige Projektereignisse, die möglicherweise andere Stakeholder anziehen. Entwickeln Sie einen Notfallplan, um zukünftige Stakeholder zu finden und zu verwalten.
Warnung
Wenn Sie Stakeholder mit Einfluss nicht frühzeitig finden und gewinnen, kann dies zu Problemen während des gesamten Projekts führen.
