Die Kontrollspanne eines Managers bezieht sich darauf, wie viele Mitarbeiter dieser Manager überwacht. Ein Manager mit einem breiten Kontrollbereich überwacht viele Mitarbeiter, während ein Manager mit einem engen Kontrollbereich nur wenige überwacht. Ein breiter Kontrollbereich kann positive oder negative Auswirkungen haben oder eine Kombination aus beidem, je nachdem, wie das Unternehmen strukturiert ist und wie der Manager mit Aufsichtsaufgaben umgeht.
Anzahl der Angestellten
Es gibt keine spezifischen Zahlen, die einen weiten oder engen Kontrollbereich definieren, da diese relativ zur Größe der Organisation sein können.In einem Unternehmen mit 5.000 Mitarbeitern könnte beispielsweise ein Manager, der 30 Personen beaufsichtigt, eine relativ enge Kontrollspanne haben. In einem Unternehmen mit nur 100 Mitarbeitern wäre die Beaufsichtigung von 30 davon jedoch eine relativ große Kontrolle.
Direkte oder indirekte Kontrolle
Ein Manager mit einem breiten Kontrollbereich ist direkt für die Mitarbeiter unter ihm verantwortlich. Beispielsweise überwacht ein Hallenleiter in einer Fabrik alle Mitarbeiter, die während der Schicht in der Produktion tätig sind. Dies kann abhängig von der Anzahl der Mitarbeiter eine weite Kontrolle haben. Der Vorgesetzte dieses Stockmanagers verfügt jedoch wahrscheinlich über einen engeren Kontrollbereich. Dieser Supervisor kontrolliert höchstwahrscheinlich mehrere Etagenmanager, aber die Mitarbeiter der Produktionsetage berichten nicht direkt an diesen Supervisor. Sie befinden sich also außerhalb ihres Einflussbereichs, auch wenn ihre Entscheidungen sie indirekt beeinflussen.
Vorteile breiter Steuerungsbereiche
Ein breites Kontrollspektrum verleiht einem Manager ein breiteres Wissen über die Belegschaft. Es gibt auch mehr Arbeitnehmern einen Ansprechpartner, an den sie sich wenden können, um Informationen und Führung zu erhalten, was Verwirrung beseitigen kann. Entscheidungen können schneller getroffen werden, da es weniger Managementebenen gibt, die Informationen an die Mitarbeiter weiterleiten müssen. Mitarbeiter können auch mehr Möglichkeiten erhalten, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen und Probleme selbst zu lösen, da die Aufmerksamkeit des Vorgesetzten an anderer Stelle benötigt wird.
Schwächen der großen Kontrollbereiche
Große Kontrolle bedeutet auch weniger persönlichen Kontakt, so dass ein Manager möglicherweise Probleme in der Belegschaft nicht erkennen kann, bevor er in größere Schwierigkeiten gerät. Mitarbeiter, die den Manager benötigen, finden ihn möglicherweise nicht verfügbar, was dazu führen kann, dass die Arbeit nicht rechtzeitig abgeschlossen wird - oder die Frustration der Mitarbeiter wächst.
