Effektive Vorgesetzte wissen um die Bedeutung der Beziehungen zu den Mitarbeitern. Um gut zu managen, sollten Vorgesetzte ihren Mitarbeitern vertrauen können, um ihre Arbeit zu erledigen. Darüber hinaus müssen die Mitarbeiter ihren Vorgesetzten vertrauen können und wissen, dass sie sich auf Unterstützung und Anweisungen verlassen können. Diese beidseitige Straße kann zu organisatorischer Qualität und Effizienz führen. Obwohl jede Organisation spezielle Fähigkeiten für Supervisoren erfordert, gibt es einige, die global sind und Supervisoren dabei helfen können, überall dort effektiv zu arbeiten, wo sie arbeiten.
Delegieren
Die Delegierung der Arbeit an die Mitarbeiter kann ihnen Zufriedenheit und Verantwortung vermitteln. Durch die effektive Delegierung behält der Vorgesetzte die Verantwortlichkeit für eine Aufgabe, aber die Mitarbeiter können die Aufgabe erfüllen. Effektive Supervisoren wählen die richtige Person für die Erledigung der Arbeit aus, setzen Fristen fest, unterstützen auf dem Weg und geben Feedback zu den Ergebnissen der Arbeit, sobald sie abgeschlossen ist.
Ausbildung
Gute Vorgesetzte wissen um die Bedeutung der Schulung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter und betrachten dies als eine Investition. Organisationen, die in die Schulung ihrer Mitarbeiter investieren, verzeichnen einen geringeren Umsatz. Die Mitarbeiter sind mit ihrer Karriere zufrieden, wenn sie sich ausbilden und entwickeln.
Coaching
Die Mitarbeiter sind im Allgemeinen dankbar, wenn Vorgesetzte ihre Arbeit an sie delegieren. Anstatt die Mitarbeiter zu leiten und Mikromanagement zu betreiben, sollten Vorgesetzte ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich selbst zu richten und sie auf ihrem Weg zu coachen. Coaching gibt Vorgesetzten die Möglichkeit, ihren Mitarbeitern zuzuhören, ihnen Feedback zu geben, sie bei der beruflichen Entwicklung zu unterstützen und sie bei ihrer Arbeit zu unterstützen.
Kommunikation
Qualifizierte Kommunikationsfähigkeiten sind für einen Vorgesetzten unerlässlich. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Mitarbeitern klare Anweisungen geben und ihnen Feedback geben. Wirksame Vorgesetzte wissen, wie wichtig es ist, regelmäßige Besprechungen abzuhalten, um aktuelle und zukünftige Geschäftsangelegenheiten zu besprechen und Probleme zu lösen. Sie wissen auch, wie wichtig es ist, ihre Kommunikationsstile so anzupassen, dass sie der Person, mit der sie kommunizieren, ihren Standpunkt zeigen können. Sie wissen, wie wichtig es ist, während des gesamten Gesprächs Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass sie den Sprecher verstehen und dass alle Beteiligten das Gespräch genau kennen. Schließlich wissen gute Vorgesetzte auch, wie wichtig es ist, klare und effektive Kommunikation zu schreiben und vor dem Senden von Briefen und E-Mails eine Rechtschreibprüfung durchzuführen.
Kompetenz
Effektive Aufsichtsbehörden verfügen über das erforderliche Wissen über die von ihnen überwachten Bereiche. Gute Vorgesetzte sind in rechtlichen Angelegenheiten wie Arbeitsbeziehungen oder Gewerkschaftsverträgen versiert, so dass sie nicht unbewusst Probleme für das Unternehmen verursachen.