Das Inkasso von gegenwärtigen und ehemaligen Mitarbeitern ist für ein Unternehmen von zentraler Bedeutung. Immer mehr Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern an, zu lockeren Bedingungen Darlehen von ihrem Unternehmen in Anspruch zu nehmen, vorausgesetzt das Unternehmen rechnet weiterhin mit der rechtzeitigen Rückforderung des Kredits.
Das reguläre Inkassoverfahren wird durch den Darlehensvertrag geregelt, der vorsieht, dass das Unternehmen periodische Zahlungen vom Gehalt eines Arbeitnehmers abzieht. In einigen Fällen kann das Unternehmen einem Mitarbeiter jedoch gestatten, die Zahlung zu verschieben. Wenn ein Mitarbeiter keine fristgerechten Zahlungen leistet oder die Schulden schlecht werden, bleibt dem Unternehmen keine andere Wahl, als den Einziehungsprozess zu beginnen.
Stellen Sie dem Mitarbeiter eine schriftliche Mitteilung vor, vorzugsweise von Hand. Die Kündigung sollte von einem Inkassobeauftragten unterschrieben werden und muss mindestens 30 Tage vor dem Beginn der Verrechnung mit dem Mitarbeiterkonto zugestellt werden. In der Bekanntmachung sollte klar die Absicht des Unternehmens erwähnt werden, Schulden durch Abzug vom aktuellen verfügbaren Lohnkonto des Arbeitnehmers einzuziehen.
Geben Sie dem Mitarbeiter die Möglichkeit, freiwillig Rückzahlungsbedingungen mit dem Unternehmen einzugehen und einen Rückzahlungsplan vorzuschlagen. Wenn der Angestellte antwortet, schließen Sie mit dem Angestellten eine schriftliche Vereinbarung mit allen Einzelheiten der Zahlung der Schulden.
Vereinbaren Sie eine Anhörung durch einen unparteiischen Anhörungsbeauftragten, indem Sie einen Antrag auf das Bestehen der Schuld und den Rückzahlungsplan einreichen, falls die Bemühungen um freiwillige Beitreibung bereits gescheitert sind. Der Angestellte muss vor der Anhörung zustimmen, dass er die Entscheidung des Anhörungsbeauftragten akzeptiert.
Erklären Sie dem Mitarbeiter, dass wissentlich falsche Aussagen zu Disziplinarmaßnahmen oder strafrechtlichen Sanktionen führen können. Erwähnen Sie alle gesetzlich verfügbaren Rechte und Schutzmaßnahmen.
Bitten Sie den Angestellten eine abschließende Mitteilung, in der er erklärt, dass das Unternehmen aufgrund von Nachlässigkeit und Zahlungsbereitschaft des Angestellten keine andere Wahl hat, als die Schulden aus den laufenden Gehältern oder den im Besitz des Unternehmens befindlichen Geldern anzupassen. In der Benachrichtigung muss angegeben werden, dass Schulden, auf die später verzichtet wird oder die dem Unternehmen nicht geschuldet werden, dem Mitarbeiter erstattet werden.