Das Transaktionsterminal Hypercom T7Plus wickelt Kreditkarteneinkäufe über eine Telefonleitung ab. Am rechten Rand des Terminals befindet sich ein Bereich zum Wischen von Karten. Auf der Rückseite befindet sich ein Drucker, um Belege auszustellen. Das Terminal kann manuell angeschlossen oder bedient werden oder kann mit einem Computer parallel betrieben werden. Nachdem Sie Ihr Gerät eingerichtet haben, könnten Sie bei der gründlichen Verarbeitung von Transaktionen auf einige Hindernisse stoßen. Sie sollten in der Lage sein, alle Probleme mit Ihrem T7Plus zu beheben, bevor Sie sich in einer Verkaufsumgebung darauf verlassen. Wenn Sie Ihre eigenen Wartungsarbeiten durchführen, funktioniert Ihr Terminal sofort und korrekt.
Beschäftigte Linie
Drücken Sie die kleine Lasche am Ende des Telefonleitungskabels nach unten und ziehen Sie sie weg, um die Telefonleitung von der Buchse „Line Port“ (ganz rechts auf der Rückseite des T7Plus) zu trennen, und setzen Sie die Verbindung zurück.
Stecken Sie das Telefonkabel in ein Telefon und vergewissern Sie sich, dass ein Freizeichen über den Receiver zu hören ist. Stecken Sie die Telefonleitung wieder in die Buchse „Line Port“, bis sie hörbar einrastet.
Untersuchen Sie das gesamte Kabel auf Ausfransen oder Verletzungen. Wenn die Leitung beschädigt ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
Trennen Sie die Telefonleitung von der Wand oder einer anderen Servicequelle, warten Sie einige Sekunden und stecken Sie das Kabel wieder in die Wand.
Druckerfehlfunktion
Drücken Sie die Taste "Funktion", gefolgt von der Taste "7", der Taste "1" und "Enter". Verwenden Sie die Tastatur, um zu bestätigen, dass der Drucker aktiviert ist, wenn er nicht druckt.
Drücken Sie die Taste "Funktion", gefolgt von der Taste "8", der Taste "2" und "Enter", um einen Druckertest durchzuführen, um die Funktionalität zu überprüfen.
Fassen Sie die Laschen der Papierrollenabdeckung auf beiden Seiten gleichzeitig an und drücken Sie sie hinein. Nehmen Sie die Papierrolle heraus und stellen Sie sicher, dass es sich um eine Thermorolle handelt. Entfernen Sie überschüssiges oder zerrissenes Papier mit den Fingern aus dem Druckerbereich.
Setzen Sie die Thermorolle in den Papierspender ein, wobei das Papier von unten in Richtung Gerät eingeführt wird. Ziehen Sie die Papierklappe über das Terminal, schließen Sie die Papierabdeckung und reißen Sie den Überschuss ab.
Fehlermeldung
Drücken Sie die Funktionstaste gefolgt von der Taste "9", der Taste "8" und der Taste "Enter", um die Meldung "Bitte erneut versuchen" auf Ihrem Display zu korrigieren. Das Terminal hat keine Antwort auf seine Verkaufsabschlussnachricht erhalten.
Geben Sie das Passwort "028510" ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und drücken Sie "Enter". Drücken Sie "9" und "Enter". Drücken Sie "6" und "Enter".
Klicken Sie auf "Abbrechen" und versuchen Sie die Transaktion erneut.
