Die Bewertung der Mitarbeiterleistung ist ein Standardaspekt des Mitarbeitermanagements und ein entscheidender Faktor bei Entscheidungen über Beförderungen und Gehaltserhöhungen. Traditionell werden Beurteilungen hauptsächlich auf der Grundlage der Meinung und der Perspektive des Vorgesetzten eines Mitarbeiters durchgeführt. Eine alternative Methode wird jedoch immer beliebter.
Definition
Bei einer 360-Grad-Beurteilung oder "360" werden Eingaben von Personen in unterschiedlichen Beziehungen zu dem zu beurteilenden Angestellten berücksichtigt, und nicht nur vom Chef des Einzelnen. Direkte Berichte, Kollegen und sogar Kunden können gebeten werden, ihr Feedback einzubringen.
Typen
Diese Beurteilungen können Teil des Leistungsüberprüfungsprozesses sein, bei dem Mitarbeiter formal bewertet und für Beförderungen und Erhöhungen in Betracht gezogen werden. Sie können auch als Teil eines Mitarbeiterentwicklungsprogramms unabhängig vom formalen Überprüfungsprozess verwendet werden.
Leistungen
Beurteilungen, die auf Eingaben verschiedener Kollegen basieren, liefern umfassendere Daten für Überprüfungs- und Entwicklungszwecke. Ihr Einsatz kann dazu beitragen, eine Kultur zu schaffen, in der konstruktives Feedback geschätzt wird und die Mitarbeiter lernen, effektiv Feedback zu geben und zu erhalten.
Nachteile
Durch das Zusammentragen und Einbinden von Beiträgen anderer Personen steigen die Komplexität und der Zeitaufwand für Unternehmensleiter, die Mitarbeiterprüfungen durchführen. Darüber hinaus sind Mitarbeiter möglicherweise nicht bereit, aus Angst vor Vergeltung ehrliche Meinungen von Vorgesetzten und anderen Einflussgebenden abzugeben.
Überlegungen
Die Schulung der Mitarbeiter in einer effektiven Leistungsbewertung und einem effektiven Feedback erhöht die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen 360-Prozesses. Die schrittweise Einführung verschiedener Aspekte des Prozesses kann den Mitarbeitern auch dabei helfen, sich an ein anderes System anzupassen, als es ihnen bekannt ist.
