Organisatorische Anpassungstheorie besagt, dass Organisationen ihre Strukturen oder Verfahren ganz oder teilweise umstellen werden, um sich an ein sich veränderndes Umfeld anzupassen, wie z. B. eine sich verändernde wirtschaftliche Landschaft, neue Gesetze, die sich auf ihr Gebiet auswirken, oder die Einführung einer neuen Mutterorganisation.
Zweck
Organisatorische Anpassung ist notwendig, um Ungleichgewichte zu korrigieren und ineffiziente Prozesse in einer Organisation zu verbessern und wie diese Organisation in der Welt insgesamt funktioniert. Die Anpassung kann reaktiv sein und nach einer Änderung der äußeren Umgebung erfolgen oder kann präventiv sein. Manager können Änderungen in den Abläufen und der Kultur einer Organisation in Erwartung einer Änderung des Marktes oder der rechtlichen Landschaft, in der die Organisation tätig ist, implementieren. Die Theorie der organisatorischen Anpassung bezieht sich im Allgemeinen darauf, wie eine Änderung der Umgebung Änderungen in Gruppen von Organisationen vorsieht, und nicht wie eine bestimmte Organisationsänderungen zur Anpassung.
Die Theorie bei der Arbeit
Ein Beispiel für organisatorische Anpassungen im Spiel ist, wie sich Banken an neue Gesetze anpassen, die Einfluss darauf haben, wie sie Konten verwalten und mit Kunden umgehen. Einige Prozesse der Organisation müssen sich ändern, um den neuen Gesetzen zu entsprechen. Sie müssen neue Mittel einführen, um die Einnahmen aus den Änderungen zu erzielen. Andere Aspekte müssen konstant bleiben. Der Kundenservice kann beispielsweise ein zentraler Wert sein, den die Bank einhalten muss, um ihren Kundenstamm und seinen Ruf zu erhalten.
Anpassung und Kontrolle
Organisatorische Anpassungen stehen im Gegensatz zum Konzept der organisatorischen Kontrolle. Die Theorie der organisatorischen Anpassung geht davon aus, dass es Organisationen in wechselnden Zeiten besser geht, wenn sie ihre Praktiken anpassen. Organisationskontrolle würde Manager und Mitglieder einer Organisation in ihren Verfahren festhalten und sich vor der sich verändernden Umgebung schützen. In der Realität spielen beide Konzepte im Organisationsmanagement. Einige Verfahren müssen konstant bleiben, um effizient arbeiten zu können. Andere Aspekte einer Organisation müssen sich entwickeln, um relevant zu bleiben.
