Manager sind oft dafür verantwortlich, eine Vielzahl von Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die von Entscheidungen betroffenen Personen können entweder interne oder externe Stakeholder sein. Die Verantwortung des Managements bei Entscheidungen liegt im ethischen Handeln. Geschäftsethik beinhaltet oft die Einhaltung ethischer oder moralischer Prinzipien, die von der Gesellschaft definiert werden. Unternehmen müssen diese Prinzipien verinnerlichen, damit die Manager einen Rahmen für ethische Entscheidungen haben. Dieser Rahmen - im Allgemeinen als Ethikkodex bezeichnet - bietet Managern die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen, die teilweise auf Ethik basieren.
Implementieren Sie einen schriftlichen Ethikkodex, den die Manager befolgen sollen. Die im Kodex enthaltenen ethischen Prinzipien können beschreibend oder normativ sein. Ein beschreibender Code verlangt von Managern, zu hinterfragen, was die Leute für richtig halten, und diesem Muster zu folgen, wenn sie Entscheidungen treffen. Normative Ethik verwendet die Ethik der Gesellschaft, um Managern bei der Entscheidungsfindung zu helfen, indem sie sich auf das Endergebnis konzentriert.
Berücksichtigen Sie die Auswirkungen der Entscheidung auf mehr als eine Gruppe von Stakeholdern. Beispielsweise bemühen sich börsennotierte Unternehmen häufig, die Erträge der Aktionäre zu maximieren. Durch ethische Entscheidungen wird die Maximierung des Gewinns der Aktionäre mit den Auswirkungen der Geschäftsaktivitäten auf externe Stakeholder in Einklang gebracht. Verbesserungen der Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter, der Stadt, in der sich das Unternehmen befindet, oder der natürlichen Ressourcen sind für die ethische Entscheidungsfindung üblich.
Befolgen Sie die Branchenrichtlinien, wenn Sie ethische Entscheidungen treffen. Regierungsbehörden regulieren häufig eine Vielzahl von Wirtschaftszweigen. Bergbau, Gesundheitswesen, Produktion und Finanzdienstleistungen unterliegen strengen Vorschriften. Unternehmen können ihren Ethikkodex gegen die von Regierungsbehörden geschaffenen Vorschriften oder gesetzlichen Grenzen spiegeln. Dies führt häufig zu einer gerechten Behandlung aller Geschäftsakteure.
Beziehen Sie viele verschiedene Personen in den Entscheidungsprozess ein. Ethik und ethische Ansichten unterscheiden sich häufig zwischen denen, die in einem Unternehmen arbeiten. Wenn viele Personen an der Entscheidungsfindung beteiligt sind, kann dies einen besseren Einblick in die Richtung der Aktivitäten eines Unternehmens geben. Jeder Einzelne kann auch eine andere Gruppe von Stakeholdern vertreten, die vom Unternehmen betroffen sind.
Überprüfen Sie frühere Entscheidungen. Unternehmen haben möglicherweise einen historischen Hintergrund für wichtige Geschäftsentscheidungen. Frühere Entscheidungen können Informationen darüber enthalten, was in Bezug auf ethische Entscheidungen nicht zu tun ist. Ethische Verstöße aus früheren Entscheidungen können Unternehmen daran hindern, denselben Fehler erneut zu begehen. Dies kann verhindern, dass Unternehmen ihren Marktanteil von unverantwortlichen Handlungen und Entscheidungen schwächen.
