Geschäftsprozessdesign, auch als Geschäftsprozessmodellierung bezeichnet, wird zur Entwicklung effizienter Geschäftspraktiken verwendet. Es kombiniert die Ziele jeder Abteilung des Unternehmens, um wiederholbare Anweisungen zu erstellen, die den Geschäftsablauf effizient gestalten.
Identifizierung
Um das Design von Geschäftsprozessen zu verstehen, ist es wichtig zu verstehen, was ein Geschäftsprozess ist. Ein Geschäftsprozess ist eine Gruppe von Geschäftstaktiken, die zusammenkommen, um etwas Wertvolles wie ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen.
Funktionsabteilungen
Häufig sind die Betriebsabläufe eines Unternehmens in einzelne Abteilungen, so genannte Funktionsabteilungen, unterteilt, die unterschiedliche Funktionen ausführen. Viele Unternehmen finden es jedoch effizienter, Geschäftsprozessentwürfe zu erstellen, die funktionale Abteilungsgrenzen überschreiten. Dies führt dazu, dass jede Abteilung in einer Organisation auf ein gemeinsames Ziel hin arbeitet.
Prozessverbesserung
Geschäftsprozessdesigns werden häufig verwendet, wenn ein Unternehmen ein Prozessverbesserungsprojekt durchführt. Dies geschieht, wenn ein Unternehmen erkennt, dass es nicht so effizient wie möglich ist. Das Design von Geschäftsprozessen hilft dem Unternehmen, die Möglichkeit zu vermeiden, durch ineffiziente Arbeitspraktiken Geld zu verlieren.