Das Verhalten eines Mitarbeiters hängt von einer Mischung aus internen und externen Faktoren ab, von denen einige prominent sind als andere. Interne Faktoren sind Faktoren, die der direkten Kontrolle des Unternehmens unterliegen, wie Richtlinien, Arbeitsabläufe und Bürokultur. Externe Faktoren sind die Faktoren, die nicht direkt unter der Kontrolle des Unternehmens liegen, wie die Wirtschaft und die persönlichen Lebensumstände Ihrer Mitarbeiter.
Vergütung und Aufstieg
Die offensichtlichste interne Motivation für das Verhalten einer Mitarbeiterin ist vielleicht, ob sie der Meinung ist, dass das Unternehmen sie bezahlt, was ihre Arbeit wert ist, und ihr die Karrieremöglichkeiten bietet, die sie sich erarbeitet hat. Das liegt daran, dass Einkommen und Karrierechancen für den Lebensunterhalt einer Person von entscheidender Bedeutung sind und das Verhalten so tief motivieren können. Wenn das Unternehmen entweder an Bezahlung oder Beförderung mangelt, kann ein Mitarbeiter den Verdacht haben, dass das Unternehmen von ihr profitiert - insbesondere, wenn sie sieht, dass ihre Kollegen besser behandelt werden. Sie können dies verhindern, indem Sie einem Mitarbeiter frühzeitig klar machen, wie er seinen Wert unter Beweis stellen kann, und ihm dann die Gelegenheit dazu geben.
Arbeitsplatzkultur
Arbeitsplatzkultur neigt zu Cliquen und Büropolitik, die die Energie der Menschen von der Mission ablenken. Verhindern Sie den selbstsüchtigen Opportunismus und die destruktive Rivalität, indem Sie sie durch Disziplin und Abneigung zur Verantwortung ziehen. An ihrer Stelle fördern sie Zusammenarbeit, konstruktive Rivalität und Respekt für die Individualität der Menschen. Obwohl die Kultur am Arbeitsplatz ein menschlicher Faktor ist, ist sie immer noch ein innerer Faktor, und Sie können viel tun, um sie zu kontrollieren.
Fragen zum persönlichen Leben
Ein professioneller Mitarbeiter sollte ein starkes Maß an Trennung von Beruf und Privatleben aufrechterhalten, es ist jedoch unvermeidlich, dass externe Probleme manchmal auf den Arbeitsplatz übergreifen. Das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache. Positive Lebensereignisse wie das Heiraten oder die Veröffentlichung eines Buches können der Arbeitsmoral eines Mitarbeiters schaden. Er kann jedoch auch am Arbeitsplatz leiden, wenn er mit negativen Ereignissen wie Krankheit oder Schulden zu tun hat. Die Menschen brauchen Zeit und Energie, um mit ihren Problemen fertig zu werden. Versuchen Sie einem gestressten Mitarbeiter, indem Sie ihm einen persönlichen Urlaub, einen flexiblen Zeitplan, einen reduzierten Arbeitsaufwand oder eine Option für die Telearbeit anbieten, soweit es Ihnen möglich ist.
Belästigung und Diskriminierung
Belästigung und Diskriminierung sind ein ständiges Risiko. Dies kann äußerlich sein, was auf breitere soziale Vorurteile oder auf die psychologischen Probleme bestimmter Mitarbeiter zurückzuführen ist. Es kann auch intern sein und sich aus Unternehmensrichtlinien ergeben, die bestimmte Gruppen auf Kosten anderer begünstigen. Wenn ein Mitarbeiter sich Sorgen machen muss, dass er misshandelt wird, wird er seinem Potenzial nicht gerecht - und auch Ihrem Unternehmen nicht. Machen Sie es zu einer obersten Priorität, auf diese Dynamik zu achten und sie sofort zu beseitigen. Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter vor allem ernst, wenn Sie Belästigungen melden.
