USPS deckt Ihre versendeten Umschläge und Pakete bis zu 5.000 US-Dollar mit Insured Mail ab, was die Kosten von Waren abdeckt, die verloren gehen oder beschädigt werden. Obwohl der Postdienst nicht automatisch alle versicherten Sendungen verfolgt, können Kunden die Nachverfolgung veranlassen oder einen Antrag stellen, wenn eine Post verloren gegangen ist.
Sendungsverfolgung mit Lieferbestätigungsnummern
Verfolgen Sie Ihre E-Mails mit den Delivery Confirmation Services, mit denen die Kunden wissen, ob und wann ein Paket an einem bestimmten Ziel eingetroffen ist. Sie können auf diesen Dienst zugreifen, indem Sie das PS-Formular 152 ausfüllen und bei Ihrem Postboten oder Ihrer Poststelle abgeben. Nachdem Sie ein mit einem Strichcode versehenes Etikett erhalten haben, befestigen Sie es an der Seite Ihrer Sendung.
Überprüfen Sie Ihren Artikel auf der Website
Wenn eine Sendung am endgültigen Bestimmungsort ankommt, wird der an die Sendung angefügte Barcode ein letztes Mal gescannt. Melden Sie sich bei dem Konto an, das Sie auf der USPS-Website erstellt haben. Geben Sie die Barcode-Nummer in das entsprechende Suchfeld ein, gekennzeichnet mit "Label number". Die Website bietet Aktualisierungen, wenn die Sendung von einem Ort zum anderen transportiert wird.
Textverfolgung
USPS bietet einen Dienst namens Text Tracking an, bei dem Kunden eine versicherte Sendung verfolgen können, indem sie SMS-Textbenachrichtigungen per Telefon erhalten. Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Sendung kennen, können Sie an die Nummer 28777 - 2USPS - senden und eine Antwort von dieser Nummer erhalten, die die neuesten Sendungsinformationen sowie die voraussichtliche Ankunftszeit enthält. Sie können auch SMS-Nachrichten empfangen, indem Sie sich auf der Tracking-Seite bei Ihrem USPS-Website-Konto anmelden.
Versichern von Post
USPS regelt die Art der Gegenstände, die Kunden versichern können. Dazu gehören Sendungen, die normalerweise mit Priority Mail, Standard Mail oder Package Services versendet werden. USPS kann jedoch nicht sicherstellen, dass äußerst zerbrechliche Gegenstände oder unaufgeforderte Gegenstände an Personen geliefert werden, die eine Zahlung erwarten. Wurde die Versicherung in einer Postfiliale abgeschlossen, muss die Versendende die versicherte Post persönlich bei einer Poststelle abgeben oder einem Postboten übergeben. Wenn jedoch eine Versicherung online gekauft wird, kann der Absender die Post in eine autorisierte Post ablegen.
