Bei Treuekarten handelt es sich um kleine Karten in Unternehmensgröße, mit denen Unternehmen ihre Stammkunden belohnen, indem sie nach einer bestimmten Anzahl von Käufen einen kostenlosen Artikel oder Rabatt anbieten. Unternehmen, die kleine Artikel verkaufen, verwenden regelmäßig Treuekarten. Es stehen jedoch Optionen zur Belohnung von Kunden für alle Arten von Organisationen zur Verfügung. Die Karten können ein Anreiz sein, der Wiederholungsgeschäft bringt.
Kostenloser Artikel
Die gebräuchlichste Art von Treuekarten wird in Restaurants und Cafés verkauft und verspricht einen kostenlosen Artikel nach dem Kauf einer festgelegten Anzahl ähnlicher Artikel. Ein Café bietet beispielsweise einen kostenlosen Smoothie an, nachdem der Kunde fünf zum regulären Preis gekauft hat. Die Treuekarte enthielt Zahlen von eins bis fünf und der Kassierer stieß nach jedem Einkauf ein Loch in die Zahl. Diese Art von Karte kann häufig der Wendepunkt sein, an dem Kunden Ihren Shop selbst dann wählen können, wenn sie eine ebenso attraktive Option haben.
Begleitrate
Um zusätzliche Kunden an die Tür zu bekommen, können Sie eine Treuekarte für Begleitpersonen anbieten. Diese Art von Karte funktioniert nach dem gleichen Prinzip wie die kostenlose Artikelkarte. Der Kunde erhält jedoch beim Kauf eines Artikels zum vollen Preis einen zweiten Artikel zum halben Preis. Dies stellt sicher, dass Ihr Kunde einen zusätzlichen Artikel erwerben wird, und erhöht die Chance, dass Sie ein neues Geschäft von dem Freund erhalten, der den kostenlosen Artikel erhält.
Rabatt
Wenn Sie aufgrund des Umfangs Ihres Unternehmens keine kostenlosen Artikel anbieten können, können Sie eine rabattierte Treuekarte anbieten. Ein Rabattprogramm funktioniert für fast alle Unternehmen, die Dienstleistungen oder Produkte anbieten. Beispielsweise kann eine Marketingfirma einem Kunden einen Rabatt von 20 Prozent auf seine dritte Broschürenbestellung gewähren oder ein kostenloses Postkartenlayout beim Kauf eines Geschäftsberichts enthalten. Diese Art von Kundenbindungsprogramm zeigt Wertschätzung für Kunden, die ihr Geschäft zur gleichen Firma bringen und die Beziehungen stärken können.
Verweise
Wenn Sie ein Unternehmen haben, das auf Empfehlungen verweist, können Sie eine Version der Treuekarte in Betracht ziehen, die sowohl neue als auch alte Kunden belohnt. Verteilen Sie Rabattkarten an bestehende Kunden, die Sie an Freunde und Familienmitglieder weitergeben können. Wenn ein neuer Kunde eine der Karten verwendet, können Sie dem ursprünglichen Kunden eine Rabattkarte oder einen Gutschein als Dankeschön für die Überweisung des Freundes schicken.
Sonderverkäufe
Für ein Einzelhandelsgeschäft mit begehbarem Ladengeschäft kann ein Treueprogramm, das Zugang zu einem Sonderverkauf bietet, eine erhebliche Steigerung des Geschäfts bedeuten. Um das Programm einzurichten, müssen Sie eine Karte ausstellen, die die Kaufbeträge für einzelne Kunden erfasst. Sobald die Kunden ein bestimmtes Niveau erreicht haben, können sie zu Verkäufen eingeladen werden, die nach Geschäftsschluss stattfinden, wodurch die Atmosphäre der Exklusivität entsteht.
