Die Forscher haben den Entscheidungsfindungsprozess im Management untersucht und sechs Stufen identifiziert, die eine fundierte Entscheidung treffen. Der erste Schritt ist einfach zu verstehen, dass eine Entscheidung getroffen werden muss, weil der Status quo nicht mehr gültig ist oder etwas Äußeres eine Änderung in der Organisation erzwungen hat. Was auch immer die Ursache ist, Sie erkennen, dass eine Entscheidung getroffen werden muss. Gute Managementtechniken basieren auf der Prüfung der Optionen und dem Treffen einer fundierten Entscheidung. Wenn Sie in der Lage sind, die sechs Schritte des Entscheidungsprozesses im Management schnell zu verstehen und durchzugehen, könnten Sie zum nächsten Star des Vorstands werden.
1. Sammeln von Informationen und Festlegen Ihres Ziels
Bewerten Sie den Zweck Ihrer Entscheidung. Je mehr Fragen Sie in dieser Phase beantworten können, desto besser. Frag dich selbst:
- Was ist das Problem, das gelöst werden muss?
- Was beeinflusst die aktuelle Situation?
- Was ist der Zeitplan, in dem die Entscheidung getroffen werden muss?
- Kann mir jemand anderes helfen, diese Entscheidung zu treffen?
- Wer wird von dieser Entscheidung betroffen sein?
- Soll ich sie in den Prozess einbeziehen?
Dies ist ein wichtiger Schritt beim Wachstum Ihres Führungsstils, denn die Antworten auf die von Ihnen gestellten Fragen helfen Ihnen zu entscheiden, ob die Entscheidung individuell oder im Team getroffen werden soll. Wenn das Ziel am besten individuell erreicht werden kann, konsultieren Sie die Personen, die an der Entscheidung beteiligt sind, oder diejenigen, die über Sachkenntnis bezüglich der zu verwendenden Informationen verfügen. Wenn Sie ein Team zusammenstellen, sollten Sie die richtigen Leute zusammenbringen und alle dazu ermutigen, ihre Meinung zu äußern und ihre Ideen zum Ausdruck zu bringen.
2. Alternativen identifizieren, ohne eine zu wählen
Dies ist der aufgeschlossene Teil des Prozesses. Sie suchen einfach nach Alternativen, indem Sie alle Seiten des Problems betrachten, mit dem Sie konfrontiert sind. Zu diesem Zeitpunkt ist es wichtig, sich nicht auf die richtige Antwort zu konzentrieren, sondern alle möglichen Alternativen zu identifizieren. Sehen Sie sich Alternativen aus verschiedenen Blickwinkeln an, z. B. aus Marketing- oder finanziellen Gesichtspunkten. Ordnen Sie die Ideen in gemeinsamen Themen an, um sie leichter sortieren zu können.
3. Alternativen vergleichen und bewerten
In diesem Schritt des Entscheidungsprozesses im Management werden Sie auf das Wesentliche jeder Alternative eingehen, die Sie als mögliche Lösung identifiziert haben. Bewerten Sie sie in Bezug auf Machbarkeit, Risiko, Auswirkungen und Nutzen. Vorwegnahme der Ergebnisse jeder Lösung und ihrer Auswirkungen auf andere Sektoren. Wenn eine Auswahl nicht besser ist als die andere, oder es gibt ähnliche Ergebnisse für einige unterschiedliche Entscheidungen, sortieren Sie sie so gut wie möglich in eine Liste von Vor- und Nachteilen.
4. Eine Wahl treffen
Zu diesem Zeitpunkt haben Sie das Problem aus allen Blickwinkeln durchdacht, nach Bedarf gesucht und eine Liste mit Möglichkeiten und Ergebnissen erstellt. Sie sollten gut gerüstet sein, um eine Entscheidung zu treffen. Es ist an der Zeit, Ihren Führungsstil zu zeigen, Ihre Entscheidungsbefugnis zu testen und eine Vorgehensweise zu wählen. Da Sie alle Faktoren durchdacht haben, werden Sie gut vorbereitet sein, die Entscheidung, die Sie getroffen haben, mit einem begründeten Argument zu verteidigen.
5. Umsetzung Ihrer Entscheidung
Nachdem Sie die Wahl getroffen haben, ist es an der Zeit, die Infrastruktur zu implementieren, um Ihre Entscheidung zu unterstützen. Hier entsteht Ihre wohlüberlegte, fundierte Entscheidung, wenn sie von einer abstrakten Idee in einen konkreten Aktionsplan umgewandelt wird.
6. Überprüfen Sie Ihre Entscheidung
Nur weil Sie endlich eine Wahl getroffen haben, heißt das nicht, dass sie in Stein gemeißelt sein muss. Der letzte Schritt des Verwaltungsprozesses besteht darin, dass Sie Ihre Entscheidung dahingehend beurteilen, ob sie das in Schritt 1 festgelegte Problem löst oder nicht. Vielleicht ist dies der wichtigste Schritt, denn hier werden Sie die Anerkennung für etwas erhalten, das gut funktioniert hat Geben Sie zu, dass Ihre Argumentation fehlerhaft war.
Wenn das in Schritt 1 ermittelte Bedürfnis nicht erfüllt wurde, kehren Sie zu einer vorherigen Stufe zurück und bewerten Sie es erneut. Zum Beispiel war die Entscheidung möglicherweise die richtige, aber der Plan in Schritt 5 wurde schlecht umgesetzt. Oder vielleicht gab es Konsequenzen, die Sie nicht erwartet hatten. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 2 oder 3 fort und ermitteln Sie einige weitere Alternativen.
Bei allen Entscheidungen auf hoher Ebene können die von Ihnen getroffenen Entscheidungen den zukünftigen Weg des Unternehmens und seiner Mitarbeiter sowohl einzeln als auch als Gruppe beeinflussen.Sie möchten bei jedem Schritt die fundiertesten Entscheidungen treffen. Durch die sechs Schritte des Entscheidungsfindungsprozesses im Management stellen Sie sicher, dass Sie nicht bei der falschen oder störenden Alternative stecken umgesetzt werden.