Eine Rückwärtsauktion ist ein Prozess, bei dem Verkäufer bieten, ihre Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Bei einer umgekehrten Auktion ist der Bieter der Verkäufer, im Gegensatz zu einer herkömmlichen Auktion, bei der der Käufer der Bieter ist. Ein Unternehmen kann beispielsweise eine Anfrage zur Beauftragung einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft für ein spezielles Projekt stellen. Der Bieter, der anbietet, die Anfrage zum niedrigsten Preis oder zu den besten Konditionen auszufüllen, gewinnt normalerweise die Rückwärtsauktion, obwohl andere Faktoren ins Spiel kommen können. Im Internet wird der Prozess als "E-Bidding" oder "E-Procurement" bezeichnet. Rückwärtsauktionen können effektiv sein, aber nur wenn ausreichend Wettbewerb herrscht.
Käufer sparen Ressourcen
Bei der regulären Aufforderung zur Angebotsabgabe geben Verkäufer häufig Angebote in ihren eigenen Formaten und Stilen ab. Zum Vergleich: In Internet-Reverse-Auktionen bieten Verkäufer Gebote, indem sie standardisierte Formulare und Diagramme ausfüllen, die von der Auktionsseite in Verbindung mit dem Käufer festgelegt werden. Käufer sparen Zeit und Geld durch Rückwärtsauktionen, da alle Angebote im gleichen Format vorliegen, was den Vergleich vereinfacht. Der Käufer kann bestimmte Gebote, die sich nicht an Fristen oder Preisanforderungen halten, leicht ausschließen. Darüber hinaus hat der Käufer die Flexibilität, einen Niedrigbietenden auszuschließen, der die vom Käufer festgelegten Qualitätsstandards nicht erfüllt. Mit der E-Procurement-Software können Käufer und Verkäufer die Details des Angebots kommunizieren und verfeinern.
Gefahr von schlechten Specs
Ein Nachteil für den Käufer ist die Notwendigkeit, detaillierte Spezifikationen für die Produkte oder Dienstleistungen, die er kaufen möchte, im Voraus zu schreiben. Der Termindruck einer Rückwärtsauktion lädt die vollständige Spezifikation ein. Dies unterscheidet sich von anderen Methoden, die typischerweise einen wiederholten Prozess beinhalten, bei dem die Spezifikationen über einen bestimmten Zeitraum ausgehandelt, korrigiert und verfeinert werden. Missverständnisse aufgrund falscher oder unvollständiger Reverse-Auction-Spezifikationen können dazu führen, dass ein Käufer den falschen Bieter auswählt. Je nachdem, wie die Verträge geschrieben werden, kann dies ein riesiger, kostspieliger Aufwand sein, um sich auszurichten. In einigen Fällen muss der Käufer nach der Festlegung der Spezifikation möglicherweise eine neue Rückwärtsauktion durchführen.
Zugang für Verkäufer
Reverse-Auktionen, insbesondere im Internet, haben den Vorteil, dass Teilnehmer aus der ganzen Welt konkurrieren können. Dies erhöht den Zugang eines Verkäufers zu ausländischen Märkten. Es ermöglicht auch kleineren Unternehmen, auf Augenhöhe mit den großen Spielern zu konkurrieren. Durch die Konzentration auf qualifizierte Käufer können Verkäufer bei umgekehrten Auktionen verschwenderische Marketing- und Verkaufsausgaben für Kunden vermeiden, bei denen es unwahrscheinlich ist, dass sie einen Kauf tätigen. In der Tat können Unternehmen, die hauptsächlich über Rückwärtsauktionen tätig sind, mit einem minimalen Verkaufspersonal arbeiten.
Eile nach unten
Wie bei regulären Auktionen übt eine umgekehrte Auktion den Bieter aus, die Konkurrenz zu übertreffen. Dies könnte bedeuten, dass zusätzliche Services hinzukommen oder die Preise so niedrig sind, dass sie den Gewinn eliminieren. Wenn ein Verkäufer den Laden wiederholt bei umgekehrten Auktionen verschenkt, bleibt er nicht lange im Geschäft.
Wettbewerb ist der Schlüssel
Rückwärtsauktionen funktionieren nur, wenn ein echter Wettbewerb herrscht. Wenn nur ein oder zwei Anbieter bieten, akzeptiert der Käufer möglicherweise Bedingungen, die zu höheren statt zu niedrigeren Preisen führen. Der Wettbewerb ermöglicht es den Verkäufern auch, andere Wege zu finden, um über den Preis allein zu konkurrieren, wodurch den Käufern mehr Optionen geboten werden. Zu viel Wettbewerb kann jedoch dazu führen, dass Bieter unrealistische Angebote machen, die die Schlussrechnung unterschätzen. Einkäufer profitieren davon, dass sie alle Kleingedruckten kennen, die jedem Angebot beigefügt sind, und so nach der Vergabe des Vertrags Überraschungen vermeiden.