Laut der New York Times war Microsoft mehrere Jahre lang Gegenstand von Witzen, da seine Abteilungen voneinander isoliert waren und sogar im Krieg waren. Microsoft hat jedoch Schritte unternommen, um dies zu ändern. Im Juli 2013 wurde das Unternehmen umstrukturiert. Es wurde die Hoffnung geäußert, dass die neue Struktur alle Mitarbeiter des Unternehmens hinter einer einzigen Strategie versammelt und gleichzeitig die Effizienz erhöht.
Funktionelle Reorganisation
Mit der neuen Organisationsstruktur von Microsoft wurden Gruppen gebildet, die auf Funktionen aufbauen: Engineering (hauptsächlich Produktentwicklung), Marketing, Geschäftsentwicklung, fortgeschrittene Strategie und Forschung, Finanzen, Personalwesen, Recht und Abteilungen unter dem Chief Operating Officer (einschließlich Feldmarketing, Support, Vertrieb) Betrieb und IT). Bei der Reorganisation werden die wichtigsten Betriebssysteme wie Windows, Windows Phone und die Software für die Xbox konsolidiert. Innerhalb des Engineerings hat das Unternehmen vier Teams: Betriebssysteme, Geräte und Studios (Hardware), Anwendungen (Software) und Cloud / Enterprise.
Leistungen
Zuvor war das Unternehmen in acht Produktbereiche unterteilt. Sie geht davon aus, dass die neue Struktur die Verdopplung von Diensten beseitigen und Innovationen rationalisieren wird. Laut der New York Times ist das Ziel die Entwicklung von Software mit "engeren Verknüpfungen, um eine Reihe von Geräten mit Strom zu versorgen", damit die Verbraucher ihre Smartphones, Tablets und Spielekonsolen gemeinsam besser nutzen können. Viele andere führende Technologieunternehmen wie Apple und Google sind bereits ähnlich organisiert, so die Times.