Mitarbeiter arbeiten nicht im luftleeren Raum. In vielen Unternehmen möchten Manager regelmäßig Leistungsbewertungen durchführen, um die Arbeitsqualität zu überwachen. Leistungsbewertungen können sowohl für Manager als auch für Arbeitnehmer Stress verursachen. Die Einführung formaler Verfahren kann jedoch dazu beitragen, den Prozess zu entmystifizieren und die Ergebnisse effektiver zu gestalten. Wenn Sie den Zweck von Leistungsbewertungen und deren Auswirkungen auf die Arbeitsqualität verstehen, können Sie die Bewertung an Ihrem Arbeitsplatz für mehr Effizienz und Effektivität strukturieren.
Andere Namen
Leistungsbewertungen können andere Namen annehmen. Ein Unternehmen kann sich auch auf Beurteilungen als Mitarbeiterbewertungen, Mitarbeiterbewertungen oder Leistungsbewertungen beziehen. Der gleiche Prozess kann auch als Mitarbeiterleistungsbericht oder Mitarbeiterbewertung bezeichnet werden. Alle beziehen sich auf die Kategorisierung der Arbeitsqualität eines Mitarbeiters.
Zweck
Es gibt zahlreiche Gründe, warum Arbeitgeber Leistungsbewertungen durchführen möchten. Treffen mit Mitarbeitern für regelmäßige Überprüfungen hilft dabei, die Beurteilung zu formalisieren, so dass Manager Stärken erkennen und Strategien zur Behebung von Schwachstellen vorschlagen können. Es hilft auch, das Verhalten der Mitarbeiter bei der Berücksichtigung von Beförderungen und Erhöhungen zu quantifizieren. Indem Sie Beförderungen objektiver gestalten, können Unternehmen rechtliche Probleme vermeiden, wenn sich Ihre Mitarbeiter als minderwertig fühlen, da Sie die Leistung der Mitarbeiter nachweisen können. Leistungsbewertungen erhöhen auch die Verantwortlichkeit, da die Mitarbeiter wissen, dass Vorgesetzte ihre Maßnahmen überprüfen. Bewertungen können auch die Motivation erhöhen, da die Mitarbeiter in der Hoffnung auf eine positive Bewertung eine qualitativ hochwertige Arbeit anstreben.
Sorgen
Leistungsbewertungen können sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter sorgen. Mitarbeiter könnten Bedenken haben, dass Manager ihre Arbeitsleistung unfair bewerten und negative Bewertungen und Kommentare vergeben, um zu verhindern, dass sie Erhöhungen oder Beförderungen erhalten. Manager könnten sich unwohl fühlen, wenn sie auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen, da sie befürchten, dass kritische Bewertungen zu Feindseligkeit oder Coolness führen.
Faktoren
Die Leistungsbewertung der Arbeitsqualität erfordert mehrere Faktoren. Die Mitarbeiter können nach ihrer Kenntnis der Pflichten, der Kompetenz, der Genauigkeit und der Gründlichkeit bewertet werden. Weitere Merkmale, die in Mitarbeiterprüfungen enthalten sind, umfassen Zusammenarbeit, Fähigkeit zur Zusammenarbeit, Effizienz und Flexibilität. Entscheidungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit auf Dienstanfragen sind weitere Bereiche, die bewertet werden könnten. Manager können Formulare ausfüllen, um diese Merkmale der Qualitätsarbeit zu bewerten, indem sie die Kontrollkästchen "ausgezeichnet", "durchschnittlich" oder "nicht akzeptabel" markieren. Sie können auch Kommentare hinzufügen, die das Ranking erweitern.
Tipps
Erhöhen Sie die Effizienz der Leistungsbewertung, indem Sie den Mitarbeitern ausführlich mitteilen, wann sie überprüft werden, wie die Bewertungen durchgeführt werden und welche Faktoren bewertet werden. Manager sollten es vermeiden, Vergleiche zwischen Mitarbeitern anzustellen. Halten Sie Ihre Bewertungen professionell, indem Sie persönliche Kommentare vermeiden oder sich für weniger als ideale Bewertungen entschuldigen. Wenn für die Arbeitsqualität faire Rankings zugewiesen werden, bedeutet dies, dass die Mitarbeiter sie verdient haben. Manager müssen sich daher nicht für negative Bewertungen entschuldigen. Unterstützen Sie die Evaluierung anhand konkreter Beispiele, einschließlich Vorfällen, Daten und involviertem Personal, um den Bewertungen zusätzliche Berechtigung zu geben.
