Wie man eine Kundschaft aufbaut. Eine feste Kundschaft für ein Unternehmen braucht Zeit, um aufzubauen. Die Kundenbeziehung ist aufgrund der Zeit und des Aufwandes, die für die Erstellung der Beziehung aufgewendet wurden, sehr wichtig. Es braucht ein starkes Bestreben nach Erfolg, gepaart mit Best Practices, um den Kundenstamm aufzubauen und zu erhalten, auf den sich Ihr Unternehmen entwickelt. Sobald eine solide Kundschaft aufgebaut ist, schützen und pflegen Sie sie. Ihr zukünftiges Geschäft hängt davon ab.
Kümmern Sie sich um Ihre aktuellen Kunden. Sie sind die Leute, die Ihre beste Marketingquelle werden. Entwickeln Sie spezielle Angebote für sie. Geben Sie ihnen Empfehlungsgeschenke oder eine Bestätigung und danken Sie ihnen, wann immer Sie können.
Entwickeln Sie eine Beziehung zu Ihren Kunden. Weihnachtsgrüße senden. Rufen Sie sie an, auch wenn Sie ihnen nichts verkaufen wollen. Bleiben Sie in Kontakt und zeigen Sie Ihre Fürsorge.
Bauen Sie ein Netzwerk auf, das Sie regelmäßig besuchen. Langlebigkeit hilft, Vertrauen aufzubauen. Die Menschen möchten mit Menschen Geschäfte machen, die sie kennen und denen sie vertrauen. Geben Sie Ihren Netzwerkmitgliedern Empfehlungen, anstatt sie immer nach Empfehlungen zu fragen.
Nehmen Sie Kontakt mit der Presse auf und beginnen Sie eine fortlaufende Beziehung mit jemandem, der an Ihrem Unternehmen interessiert ist und dem Sie gefallen und dem Sie vertrauen. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Medienfreunden und bieten Sie Hilfe an, auch wenn Sie nicht Gegenstand einer Geschichte sind.
Erinnern Sie sich an die Namen und individuellen Vorlieben der Kunden oder an eine Geschichte, die Sie Ihnen erzählt haben. Behalten Sie eine Datei Ihrer besten Kunden und machen Sie sich Notizen, wenn Sie etwas Neues über sie erfahren.
Geben Sie Ihren Kunden jederzeit 100 Prozent. Kunden erkennen und schätzen harte Arbeit und belohnen Sie mit mehr Geschäft und besseren Empfehlungen.
