Manager großer und kleiner Unternehmen können effektiver werden, indem sie organisatorische Verhaltenswerkzeuge einsetzen, um Konflikte mit Mitarbeitern und am Arbeitsplatz zu bewältigen. Organisatorisches Verhalten beruht auf einer Kombination aus Psychologie, Soziologie und Politikwissenschaft, um die Unternehmenskultur besser zu verstehen. Unternehmensleiter können einen organisatorischen Verhaltensansatz verwenden, um Einzelpersonen, Gruppen und ganze Unternehmen zu verwalten. Mit grundlegenden organisatorischen Verhaltensfähigkeiten können Manager positive Arbeitseinstellungen und produktives Verhalten bei ihren Mitarbeitern entwickeln.
Psychologie
Um effektiv zu sein, müssen Manager die Bedürfnisse und Motivatoren der Mitarbeiter verstehen. Eine der besten Möglichkeiten für Manager, die zugrunde liegenden Emotionen und Ziele zu verstehen, die das Verhalten der Mitarbeiter bestimmen, ist die Schaffung klarer und offener Kommunikationskanäle mit den Mitarbeitern. Unabhängig davon, ob Sie mit Einzelpersonen, Teams oder ganzen Abteilungen sprechen, ein Manager, der die Mitarbeiterpsychologie versteht und darauf reagiert, kann dazu beitragen, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das der Produktivität förderlich ist.
Soziologie
Neben dem Verständnis der psychologischen Motivatoren, die das Verhalten der Mitarbeiter vorantreiben, ist eine weitere Fähigkeit, die effektive Manager beherrschen müssen, die Kultur des Unternehmens, in dem ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten. Jedes Unternehmen ermutigt die Mitarbeiter, auf spezifische Weise zu interagieren: Einige sind hierarchischer; einige sind teamorientiert. Einige ermutigen zum Mentoring; in anderen achtet jeder mitarbeiter auf sich. Manager, die die sozialen Einflüsse ihrer Unternehmen verstehen, können die Menschen auf die am besten geeignete und effektivste Weise führen.
Politikwissenschaft
Insbesondere in größeren Organisationen können Manager, die das politische Umfeld ihrer Organisationen beherrschen, effektivere Führungskräfte werden. Da Manager mit Einzelpersonen zu tun haben, jedoch häufig für Teams oder Abteilungen verantwortlich sind, kann das Verständnis ihrer politischen Kultur und Haltung den Managern dabei helfen, ihre Mitarbeiter zu motivieren, zu kontrollieren und zu belohnen, und zwar so, dass sie die gesamte Unternehmenskultur ergänzen. Da das organisatorische Verhalten die gesamte Geschäftseinheit betrifft, erhalten Manager ein genaues Verständnis der Unternehmenspolitik, um übergeordnete Unternehmensziele sowie Vorgehensweisen oder Ziele zu verstehen, die die einzelnen Mitarbeiter beeinflussen.
