Eine Karriere in der Lebensmittelindustrie kann sowohl lukrativ als auch stabil sein. Für einige beginnt eine Karriere in dieser Branche mit einer Teilzeitbeschäftigung nach dem Schulabschluss und steigt durch die Ränge zu einer Managementposition auf. Andere greifen auf Jobs mit Fast-Food- oder Schnellrestaurants zurück, wenn die Beschäftigungsmöglichkeiten in der Lebensmittelindustrie in ihren eigenen Schulungs- oder Fachbereichen überlegen sind. Wie bei den meisten anderen Jobs erfordert das Auswahlverfahren in der Fast-Food-Branche, dass Bewerber mit einem Manager ein Interview führen. Wenn Sie einen Job in der Fast-Food-Branche suchen, bereiten Sie sich auf die Besprechung vor, indem Sie die Arten von Fragen berücksichtigen, die ein Manager stellen wird.
Was unterscheidet unser Restaurant von unseren Mitbewerbern?
Die Ziele der Fast-Food-Industrie bleiben bei Restaurants relativ konstant. Dazu gehören der schnelle Service und das schmackhafte Essen. Jeder Manager möchte, dass sich sein Restaurant von Mitbewerbern abhebt. Sie wird wahrscheinlich eine solche Frage stellen, um zu erfahren, was Sie als das bestimmende Merkmal betrachten, das das Restaurant seinen Kunden bietet.
Ihre Antwort sollte signalisieren, dass Sie Ihre Forschung durchgeführt haben und wissen, was die Einrichtung besonders macht. Sie sollten die Stärken des Restaurants und den Vergleich mit anderen Fast-Food-Restaurants berücksichtigen. Sie sollten auch die Website des Unternehmens überprüfen, um festzustellen, wie sich das Restaurant von Mitbewerbern unterscheidet.
Sie können beispielsweise darauf hinweisen, dass das Restaurant einen Spielbereich bietet, der sauber, unterhaltsam und sicher ist. Dies bringt Familien mit, die schnelles, leckeres Essen und einen Platz für Kinder zum Wackeln suchen. Sie können auch auf einzigartige Menüpunkte, die günstige Lage oder einen ausgezeichneten Kundenservice verweisen.
Was sind deine Karriereziele?
Die Mitarbeiterfluktuation in der Fast-Food-Industrie ist laut Disrupt CRE konstant hoch und liegt häufig bei 150 Prozent. Viele Teenager und Studenten üben Jobs im Fast Food-Bereich aus, um ihr Einkommen aufzubessern. Nach dem Abschluss des Studiums gehen diese Mitarbeiter in die von ihnen gewählten Karrieremöglichkeiten.
Der Manager möchte wissen, wie lange Sie für das Unternehmen arbeiten möchten. Sie sollten ehrlich reagieren und sich gleichzeitig Ihrer beruflichen Verantwortung widmen. Wenn Sie in Zukunft einen anderen Karriereweg planen, besprechen Sie stattdessen die im Restaurant erreichbaren kurzfristigen Karriereziele. Man könnte sagen: "Als Studienanfängerin am College bin ich nach dem Abschluss für viele Karrieremöglichkeiten offen. Während meiner Zeit am College möchte ich mich hier auf den Kundenservice konzentrieren und Assistenzmanager werden."
Wie fühlst du dich mit Kunden zu arbeiten?
Kunden bilden das Herz der Fast-Food-Industrie. Jedes Fast-Food-Restaurant benötigt Kunden, um den Umsatz zu steigern, und viele Restaurants haben Stammkunden, da sie einen erstklassigen Service und gut zubereitetes Essen bieten.
Während viele Leute den Anweisungen folgen können, um das Essen zuzubereiten, erfordert der Kundendienst eine bestimmte Art von Angestellten. Um zu zeigen, dass Sie Ihre Kunden wiederkommen können, teilen Sie Ihre eigenen Lebenserfahrungen über die Qualität des Kundenservice, die Sie beim Essen in Fast-Food-Restaurants beobachten, oder wenn Sie mit einer schwierigen Situation gut umgegangen sind.
Wenn Sie bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt haben, beschreiben Sie Ihr Vorgehen anhand eines detaillierten Beispiels. Wenn Sie kein solches Beispiel haben, sprechen Sie über eine Zeit, in der Sie schlechte Kundendienstfähigkeiten sahen und wie Sie es besser gemacht hätten.
Was macht einen guten Restaurantarbeiter aus?
Restaurantangestellte benötigen andere Fähigkeiten als Fabrikarbeiter oder Büropersonal. Diese Fähigkeiten umfassen das Erkennen der Wichtigkeit eines sauberen Arbeitsplatzes, die Einbindung der Kunden und das Befolgen von Anweisungen zur Zubereitung von Speisen. Der Manager wird diese Frage stellen, um herauszufinden, was Ihnen in einem Fast-Food-Restaurant wichtig ist.
Besprechen Sie für jede Antwort jedes dieser Dinge. Zum Beispiel könnte man sagen: "Die besten Mitarbeiter achten sehr auf das Detail. Diese Fähigkeit kann dazu beitragen, eine saubere Umgebung zu erhalten und sicherzustellen, dass das Essen lecker ist. Außerdem sollten die Mitarbeiter dem Kundenservice Priorität einräumen."
