Wenn Organisationen Schulungsprogramme entwickeln, müssen sie die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden berücksichtigen, die sie bedienen. Die Entwicklung einer zentralen Schulungsfunktion scheint die Bürokratie von der Entscheidungsfindung zu entfernen. Auf den ersten Blick scheint dies den Prozess zu rationalisieren. Am Ende besteht jedoch die Gefahr, dass die Schulungsabteilung der Organisation ihren Zweck nicht erfüllt.
Anpassungen des Trainingsplans vornehmen
In einer zentralisierten Struktur müssen die Entscheidungen von den obersten Entscheidungsträgern innerhalb der Abteilung getroffen werden, so die Website von MBA Knowledge. In einer Schulungsumgebung bedeutet dies, dass Änderungen des Schulungshandbuchs oder des Schulungsplans von der obersten Leitung der Schulungsabteilung genehmigt werden müssen. Dies bedeutet, dass sich schnelle Anpassungen oder Änderungen aufgrund neuer Richtlinien verzögern können, wenn der Entscheider für längere Zeit nicht im Amt ist. Änderungen in der Unternehmenspriorität, die zu neuen Schulungsverfahren führen, können einige Zeit in Anspruch nehmen, wenn nur eine Person oder eine begrenzte Anzahl berechtigt ist, diese Änderungen zu genehmigen.
Steuerung
Laut der MBA-Wissens-Website haben die Trainer selbst kaum Anpassungsmöglichkeiten. Dies bedeutet, dass diejenigen, die direkt mit den Auszubildenden interagieren, ihre Ideen dem oberen Management präsentieren müssen, bevor eine Entscheidung getroffen werden kann. Dadurch werden die Entscheidungen der Schulungsmethodik von denjenigen, die regelmäßig an Schulungen teilnehmen, entfernt. Die Ausbilder müssen sich die Zeit nehmen, ihre Ideen dem oberen Management vorzustellen, sie genehmigen zu lassen und sie dann umzusetzen. Diejenigen, die die Entscheidung treffen, können die Schwächen der derzeitigen Schulungsverfahren nicht vollständig verstehen, da sie nicht an der Schulung teilnehmen.
Ort
Die Free MBA-Website weist darauf hin, dass eine zentralisierte Schulungsfunktion zu einer begrenzten Anzahl von Schulungseinrichtungen führen kann. Die begrenzte Anzahl von Einrichtungen ermöglicht es der zentralisierten Verwaltungsstruktur, diese Standorte direkt zu überwachen. Begrenzte Schulungsmöglichkeiten können die Kosten für Unternehmen mit Büros und Mitarbeitern in großen Regionen erhöhen. Die Mitarbeiter müssen zu Schulungszwecken an den Standort fahren, und die Lehrkräfte müssen möglicherweise auch die Kurse unterrichten. Diese Reise erhöht nicht nur die Kosten, sondern kann auch zu Problemen für Angestellte führen, die von der Familie abreisen, was zu einem Ausscheidungsrisiko der Angestellten führen kann, da sie von zu Hause weg reisen müssen.
Mangel an Feedback
Mitarbeiter können das Gefühl haben, dass ihr Feedback nicht geschätzt wird. Wenn von kleinen Gruppen oder Einzelpersonen Trainingsentscheidungen getroffen werden, können diese Entscheidungsträger isoliert werden. Die Entscheidungsträger erhalten Rückmeldungen von Trainern innerhalb ihrer Organisation. Sie sind nicht direkt an der Interaktion mit Kunden beteiligt oder verwenden die Produkte, über die sie Schulungsentscheidungen treffen. Auszubildende und Mitarbeiter können zwar Umfragen oder Feedback-Karten ausfüllen, sie sind jedoch von den Entscheidungsträgern der zentralen Schulung isoliert. Dies kann zu Ineffizienz in der Schulungsabteilung führen, wobei Schulungen entwickelt werden, die für die Mitarbeiter oder Kunden nicht von Vorteil sind.
