Wenn Mitarbeiter zusammenarbeiten, ist es wichtig, dass sie effektiv kommunizieren, zusammenarbeiten und Konflikte lösen können. Eine der besten Möglichkeiten, diesen Prozess zu beschleunigen, sind organisierte Teambuilding-Aktivitäten. Abgesehen von Kommunikation, Teamarbeit und Konfliktlösung kann Teambuilding die Moral der Mitarbeiter verbessern, den Umsatz reduzieren, neue Fähigkeiten vermitteln, die Kreativität der Mitarbeiter steigern und mehr, was die Produktivität im Büro verbessern kann.
Tipps
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Das Hauptziel des Teambuildings ist die Verbesserung der Produktivität. Dies geschieht durch Steigerung der Moral, Verbesserung der Problemlösung, Verbesserung der Kommunikation und Vermittlung neuer Fähigkeiten.
Die wichtigsten Ziele für die Teambildung
In einer Studie von C & IT / Center Parcs wurden die Eventexperten gefragt: "Was sind Ihre wichtigsten Ziele bei der Buchung einer Teambuilding-Aktivität?" Die Antwort auf die erste Frage, die von mehr als 80 Prozent der Befragten gegeben wurde, lautete "eine Steigerung der Moral und Motivation". Damit ein Team zusammenhält, muss jeder Mensch motiviert sein, um der Gruppe zum Erfolg zu verhelfen. Teambuilding kann dazu beitragen, dass die Mitarbeiter ein gemeinsames Ziel haben, das sie dazu inspiriert, ihre Arbeit auf die nächste Stufe zu bringen.
Die zweithäufigste Antwort, die Profis an Vermessungsingenieure gaben, warum sie sich für Teambuilding entschieden haben, bestand darin, dass sie die Bindung und Bindung der Mitarbeiter erhöht. Dies ist weitgehend mit einer verbesserten Moral verbunden, da eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit dazu beitragen kann, den Umsatz zu reduzieren, wodurch Sie Geld sparen können, wenn Sie keine neuen Mitarbeiter schulen müssen.
Eine weitere Antwort, von der mehr als die Hälfte der Befragten angegeben hat, ist, dass sie die Schulung von Mitarbeitern oder die Entwicklung neuer Fähigkeiten unterstützen kann. Teambuilding-Aktivitäten sind ein unterhaltsamer und effektiver Weg, um Arbeiter zu schulen und ihnen eine neue Fertigkeit beizubringen, anstatt sie einfach an einem Schreibtisch für ein Computer-Lernprogramm zu sitzen oder ein langweiliges Schulungsvideo anzuschauen. Selbst wenn Sie nicht versuchen, eine bestimmte Aufgabe zu unterrichten, ist es ein allgemeines und logisches Ziel, die Mitarbeiter zu ermutigen, ihre Fähigkeiten zur Problemlösung und zum flexiblen Denken zu verbessern.
Zu den weiteren Teambuilding-Zielen zählen: Förderung der Vernetzung und Kommunikation der Mitarbeiter zur Steigerung der Produktivität im Büro; Unterstützung der Teamarbeit und des Vertrauens innerhalb der Gruppe, damit jeder die Stärken, Schwächen und Interessen des anderen besser verstehen kann, um das Team effizienter zusammenarbeiten zu können; Förderung von Innovation und Kreativität und Unterstützung des Teams beim gemeinsamen Gedankenaustausch; Entwicklung einer Unternehmensstrategie und Aufbau eines Markenbewusstseins, um alle Mitarbeiter unter den allgemeinen Zielen und dem Gesamtbild der Organisation zu vereinen; Einführung von Mitarbeitern in einen neuen Manager, damit sich ein Team schneller an den Feedback- und Führungsstil des neuen Leiters anpassen kann; und Fähigkeiten zur Konfliktlösung aufbauen, damit die einzelnen Mitglieder der Gruppe ihre Probleme schneller zur Seite legen und bei Konflikten schneller zusammenarbeiten können.
Die fünf Phasen der Teamentwicklung
Die Teambuilding-Philosophie orientiert sich weitgehend an den fünf Phasen der Teamentwicklung von Bruce Wayne Tuckman und Mary Ann Jensen. Tuckman führte 1965 die ersten vier Stufen ein und 1977 zusammen mit Jensen die fünfte Stufe. Die fünf Stufen bilden, stürmen, normieren, spielen und vertiefen sich.
Die Formierung findet statt, wenn sich das Team zum ersten Mal trifft. In dieser Phase teilen sie Informationen über ihre Hintergründe, Interessen und Erfahrungen, um erste Eindrücke voneinander zu sammeln. Die Gruppe wird auch erfahren, an welchem Projekt sie arbeiten und welche Rolle sie bei der Fertigstellung des Projekts spielen werden. Der Leiter wird Informationen zu Teamzielen, individuellen Verantwortlichkeiten und zur Zusammenarbeit des Teams geben.
In der Sturmphase konkurrieren die Teammitglieder um den Status oder um die Annahme ihrer Ideen. Jeder Mitarbeiter hat seine eigenen Ansichten darüber, was und wie zu tun ist, was zu Konflikten im Team führen kann. Der Teamleiter muss dafür sorgen, dass die Gruppenmitglieder lernen, Probleme gemeinsam zu lösen, eigenständig zu arbeiten und sich in ihrer eigenen Verantwortung zu verhalten. Im Idealfall sollte der Teamleiter jedem Mitglied des Teams das Gefühl vermitteln, dass er gehört wird, und ermutigt ihn, auch auf seine Kollegen zu hören. Dies setzt voraus, dass der Manager einige Mitarbeiter dazu drängt, selbstbewusster zu sein, und andere, bessere Zuhörer zu sein. Die Etappe endet, wenn sich die Gruppe als Ganzes gegenseitig akzeptiert und lernt, besser miteinander zu arbeiten.
Wenn alle effektiv zusammenarbeiten, sind sie in die Normierungsphase eingetreten. In dieser Phase konzentrieren sie sich auf das Projekt und nicht auf die eigenen individuellen Ziele. Sie respektieren sich und beginnen, die unterschiedlichen Gesichtspunkte zu schätzen, die jedes Mitglied dem Team bietet. Die Gruppe hat begonnen, sich gegenseitig zu vertrauen und bei Bedarf aktiv Hilfe zu suchen. Aufgrund ihrer Einheit beginnen sie viel effizienter zusammenzuarbeiten. Der Manager hat in dieser Phase nicht so viel zu tun, da jeder Mitarbeiter sich auf die Erfüllung seiner Aufgaben konzentrieren muss und wissen wird, an wen er sich wenden kann, wenn er es benötigt. Der Chef muss die Arbeit überwachen und bereit sein, bei Bedarf einzusteigen. Dies gilt insbesondere, wenn das Team stecken zu bleiben scheint, wenn gelegentlich Konflikte auftreten oder wenn Entscheidungen getroffen werden müssen. Sie kann zu diesem Zeitpunkt eher als Trainer fungieren und bietet die meiste Zeit Unterstützung und Ermutigung an, während sie immer bereit ist, das Team nach Bedarf zu leiten.
Viele Gruppen hören in der Normierungsphase auf, Fortschritte zu erzielen, aber diejenigen, die ihre Kommunikation und Teamarbeit weiter aufbauen, können die Leistungsphase erreichen. Diese Phase wird durch die Fähigkeit der Gruppe definiert, nahtlos zusammenzuarbeiten. Sie arbeiten wie eine gut geölte Maschine, wobei jeder Mitarbeiter weiß, wann er alleine arbeiten und wann er zusammenarbeiten muss. Das Team kann seine eigenen Entscheidungen treffen und Probleme schnell lösen, ohne die Arbeit zu unterbrechen. Der Manager wird in der Lage sein, einen noch prägnanteren Ansatz zu verfolgen, und sollte dies lieber tun, als das hochfunktionierende Team in den Weg zu bringen. Obwohl das Team den Manager nicht braucht, um tägliche Entscheidungen für ihn zu treffen, muss der Gruppenleiter in den meisten Fällen dennoch Entscheidungen auf höherer Ebene treffen. Darüber hinaus sollte der Manager anwesend sein, um den Fortschritt des Teams zu überwachen und ihm zu helfen, wichtige Meilensteine zu feiern.
Wie der Name schon sagt, geschieht die Phase der Verschiebung, wenn sich das Projekt seinem Ende nähert. Mitarbeiter können sich in dieser Phase für neue Unternehmen oder Abteilungen entscheiden oder das Team bleibt zusammen, um an einem neuen Projekt zu arbeiten. Einige Teams werden nie in die Phase des Zusammenbringens gelangen, da ihre Arbeit andauert und ihr Projekt nicht wirklich abgeschlossen werden kann. Zum Beispiel erreicht eine Firma, die an einem Videospiel arbeitet, die Abschlussphase, wenn das Spiel abgeschlossen ist, und beginnt entweder mit der Arbeit an einem neuen Spiel oder verlässt die Firma, um eine neue Position zu finden. Auf der anderen Seite wird eine Buchhaltungsabteilung in einem Fortune-500-Unternehmen niemals mit zahlenden Angestellten und Lieferanten abgeschlossen sein, es sei denn, das Unternehmen schließt seine Türen endgültig.
Wenn eine Abteilung die angrenzende Phase erreicht, sollte der Leiter allen helfen, den Projekterfolg zu feiern und gleichzeitig die Erfolge und Fehler des Teams zu dokumentieren, um zukünftige Projekte zu rationalisieren. Die Mitglieder der Gruppe verbringen diese Zeit weitgehend, um sich voneinander zu verabschieden, wenn sie getrennte Wege gehen oder sich auf ihr nächstes Projekt vorbereiten, wenn sie weiterhin zusammenarbeiten. Wenn das Team sich auflöst, gibt es oft Gefühle der Traurigkeit, und die Gruppe kann helfen, sich während dieser emotionalen Phase zu unterstützen.
Es ist wichtig zu erkennen, dass sich die Gruppe zu jedem Zeitpunkt auf einen früheren Stand zurückbewegen kann. Wenn beispielsweise während der Leistungsphase ein schwerer Konflikt zwischen den Teams auftritt oder ein Mitarbeiter beginnt, unabhängig von den anderen zu arbeiten, fallen diese in die Sturmphase zurück. Wenn ein neues Mitglied dem Team beitritt, muss es alternativ zur Formierungsphase zurückkehren, wenn der neue Mitarbeiter seinen Platz in der Gruppe findet. Natürlich müssen die Arbeiter am Ende der Verbindungsphase wieder in die Umformphase zurückkehren, wenn sie an einem neuen Projekt arbeiten.
Teambuilding für die fünf Phasen
An realen Arbeitsplätzen kommen Mitarbeiter zu unterschiedlichen Zeiten zu einem Zeitpunkt, zu dem ein neues Unternehmen oder eine Abteilung gerade erst gegründet wird. Dies bedeutet, dass die Umformphase die häufigste Phase für Büro-Teams ist. Dies ist auch eine sehr wichtige Phase, da einige Mitarbeiter eine bessere Verbindung zu anderen haben und das Projekt besser verstehen als andere, aber alle im Team müssen auf soliden Grundlagen stehen. Teambuilding-Übungen in dieser Phase sollten sich darauf konzentrieren, neue Mitarbeiter oder diejenigen, die möglicherweise nicht miteinander in Kontakt stehen, zu ermutigen, einander kennenzulernen. Dies kann auch das Unternehmen, das Projekt und die Verantwortlichkeiten jedes Teammitglieds bei neuen Mitarbeitern einführen und diese wichtigen Konzepte mit den vorhandenen Mitarbeitern verstärken. Teambuilding-Aktivitäten in dieser Phase sollten sich darauf konzentrieren, das Eis unter den Mitarbeitern zu brechen, obwohl grundlegende Problemlösung ein guter Weg sein kann, um das Team daran zu gewöhnen, miteinander zu arbeiten und die Stärken und Schwächen des jeweils anderen in Aktion zu sehen.
Teambuilding-Übungen für die Sturmphase können künstliche Konflikte mit sich bringen, die die Problemlösungsfähigkeiten der Gruppe verbessern, indem sie das Denken von außen, die Kommunikation von Ideen und Teamwork fördern. Fluchträume sind eine großartige Option für die Arbeit in der Sturmphase, da sie einen Konflikt für das gesamte Team darstellen und von der Gruppe verlangen, ihre Stärken und Schwächen zur Lösung des Problems zu nutzen.
Wenn sich die Mitarbeiter entweder im Normierungs- oder im Durchführungsstadium befinden, können sich Teambuilding-Übungen des Unternehmens mehr auf Spaß und Moralbildung als auf den Aufbau von Kommunikation und Fähigkeiten konzentrieren. Firmenpicknicks, Ausflüge und Partys sind großartige Möglichkeiten, um den Stress der Mitarbeiter zu lindern, die Moral zu verbessern und den Umsatz zu reduzieren, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Die Phase des Ansteckens erfordert eine gute Abschiedsfeier, was oft eine Startparty, ein gemeinsames Abendessen in einem schönen Restaurant oder eine andere Aktivität bedeutet, bei der sich alle in einer fröhlichen, stressfreien Umgebung sehen können, bevor sie weiterziehen oder eine andere beginnen Projekt.