Umgang mit einem Mitarbeiter, der zu viele Fragen stellt

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Ein Mitarbeiter, der übermäßig viele Fragen stellt, leert Ihre Zeit und kann bei Ihrer Geduld verspeisen. Neue Mitarbeiter haben oft viele Fragen. Wenn ein Mitarbeiter weiterhin Fragen zu allem, was er tut, stellt, kann dies ein Zeichen von Unsicherheit oder Perfektionismus sein. Den Umgang mit bedürftigen Mitarbeitern zu erlernen, erfordert Übung und Geduld, aber der Prozess hilft den Mitarbeitern, mehr Vertrauen zu gewinnen. Sie werden auch in der Lage sein, Ihre Arbeitszeit wieder in Anspruch zu nehmen, wenn Sie den Mitarbeiter daran gewöhnen, seine eigenen Probleme zu lösen.

Treffen Sie sich mit dem Angestellten, um die Straßensperren zu besprechen, mit denen sie in ihrem Job konfrontiert ist. Stellen Sie fest, ob sie zusätzliche Schulungen, mehr Befugnisse oder einen besseren Zugang zu Ressourcen benötigt, um ihre Arbeit ohne so viele Fragen zu erledigen.

Stellen Sie eine Liste von Ressourcen bereit, entweder online oder in gedruckter Form, auf die der Mitarbeiter zugreifen kann, um Fragen zu beantworten. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie ihm vertrauen, die Antworten auf die Fragen zu recherchieren.

Drücken Sie auf den Mitarbeiter, um Probleme selbständig zu lösen, anstatt sich ständig auf Sie zu verlassen. Anstatt das Problem zu lösen oder die Beinarbeit selbst zu erledigen, schlagen Sie dem Mitarbeiter Vorschläge vor, um die Situation zu beheben oder die erforderlichen Antworten zu finden.

Gestatten Sie dem Mitarbeiter eine begrenzte Zeit, um sich mit Ihnen zu treffen, um Fragen zu beantworten. Dadurch wird der Mitarbeiter gezwungen, sich auf die Fragen zu konzentrieren und gleichzeitig den Zeitaufwand für die Situation zu reduzieren.

Weisen Sie dem Mitarbeiter einen Mentor zu, der praktische Schulungen und Einsichten bieten kann. Treffen Sie sich mit dem Mentor, um Trainingsideen zu entwickeln oder Wege zu finden, um übermäßige Fragen zu stellen.

Loben Sie die Mitarbeiterin, wenn Sie bemerken, dass sie die Initiative ergreift, um ihre eigenen Antworten zu finden und ihre beruflichen Aufgaben zu erfüllen. Finden Sie Möglichkeiten, ihr ehrliches positives Feedback zu geben, um sie zu ermutigen, weiterhin unabhängig zu arbeiten.

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