Laut der Abteilung für Kommunikationswissenschaften der University of North Carolina konzentriert sich Organisationskommunikation auf die verschiedenen Arten, auf die Individuen Einfluss auf Kultur und Symbolik haben, auf die Kommunikation zwischen Führungskräften, den Einfluss der Kommunikation von Organisationsmitgliedern auf ihre Teilnahme am Organisationsleben und auf die kritische Analyse von Organisationen Kommunikation “Sie können Faktoren untersuchen, die Einfluss auf Kultur und Kommunikation haben können, wie z. B. Vielfalt und Ethik. Durch die Untersuchung von Themen in der Organisationskommunikation können Mitarbeiter und Manager dabei unterstützt werden, z. B. an Arbeitsgruppen oder anderen kleinen Arbeitsgruppen zu arbeiten, Vorstellungsgespräche zu führen und eine erfolgreiche Mitarbeiterkommunikation durchzuführen.
Formelle und informelle Kommunikation
Formale und informelle Kommunikation ist ein Thema, das in die organisatorische Kommunikation fällt. Formelle Kommunikation ist in Unternehmen und ähnlichen Organisationen üblich und bezieht sich auf die Struktur und den Ton der Kommunikation, wie Geschäftskorrespondenz, Mitarbeiterhandbücher, Bewerbungsunterlagen und formale Präsentationen.
Die informelle Kommunikation ist auch in Unternehmen präsent, beispielsweise mit Weinreben oder Gelegenheitsessen mit Kollegen. Wenn Sie sich mit diesem Thema auseinandersetzen, erhalten Sie Einblick in Hierarchien, Kultur, Verstöße gegen die Etikette und wie dies den Fluss stören oder negative Auswirkungen auf die Organisation haben kann, z. B. das Senden einer geschäftlichen E-Mail auf informelle oder entspannte Weise.
Konflikte
Sie können das Thema Konflikt detailliert untersuchen, z. B. Konfliktursachen, Kommunikationsbarrieren, die zu Konflikten führen können, die Auswirkungen von Konflikten auf die Unternehmenskultur und -effizienz, die Verhinderung von Konflikten und die Konfliktlösung. In jeder Organisation gibt es Konflikte, aber einige sind geschickter im Umgang damit als andere. Die Befragung von Personalverantwortlichen oder anderen Führungskräften des Unternehmens kann auch Einblick in den Umgang von Organisationen mit Konflikten geben.
Vielfalt
Organisationen werden immer vielfältiger und stärken ihr Geschäft, indem sie die besten Talente für den Wettbewerb auf globalen Märkten gewinnen. Dies schafft sowohl Herausforderungen in der organisatorischen Kommunikation als auch erhöhte Chancen für Offenheit. Diese Offenheit kann eine Organisation durchdringen, um eine Kultur der Inklusivität zu schaffen, und sie kann auch das Privatleben der Mitarbeiter bereichern. Sie können untersuchen, ob einige Arten von Unternehmen in der Lage sind, verschiedene Kulturen in ihrem Unternehmen besser zu integrieren, und welche Rolle ihre organisatorische Kommunikationsstruktur dabei spielt, wenn es darum geht, diese Assimilation zu erleichtern.
Führung und die Organisationskultur
Durch eine effektive organisatorische Kommunikation wird das Engagement der Mitarbeiter für die Gesamtaufgabe des Unternehmens oder der Organisation erreicht. In diesem Themenbereich können Sie verschiedene Führungsmerkmale erkunden und herausfinden, wie effektive Führungskräfte Ineffizienzen in einer Unternehmenskultur erkennen und wie sie Veränderungen bewirken, ohne die positiven Aspekte der Kultur zu zerstören. Eine ausgezeichnete Führungskraft in einem Fortune-500-Unternehmen kann bei einer bürokratischen Bundesbehörde scheitern, einfach weil die Kulturen buchstäblich so unterschiedlich sind wie Länder auf zwei verschiedenen Kontinenten.
