Personalabteilungen spielen eine wichtige Rolle in Unternehmen und Unternehmen. Personalmitarbeiter sind in der Regel dafür verantwortlich, neue Mitarbeiter zu finden, Stellenangebote zu besetzen, Leistungen zu verwalten und die Richtlinien und Unternehmenskultur zu definieren. Die Personalabteilung hat mehrere Rollen, weshalb es sehr wichtig ist, dass sie Arbeitsabläufe festgelegt hat.
Rekrutierung und Einstellung
Die meisten etablierten Personalabteilungen haben Arbeitsabläufe für den Einstellungsprozess festgelegt. Diese Verfahren umfassen normalerweise ein Anforderungsformular für die Stelleneröffnung, einen Benachrichtigungsprozess für Stellenangebote, Befragungsprozesse und Festlegen von Einstellungsanforderungen. Dadurch kann die Personalabteilung sicherstellen, dass die offene Stelle in das Budget passt, die bestmöglichen Bewerber ermittelt werden können und dass alle Bewerber gleich und fair behandelt werden.
Nutzen-Management
Viele Personalabteilungen arbeiten mit festgelegten Verfahren für alle Arten von Leistungen an Arbeitnehmer, wie Kranken- und Krankenversicherung, Urlaubsregelungen und Altersvorsorgepläne. Beispiele für diese Art von Verfahren umfassen das Festlegen von Zulassungsvoraussetzungen (z. B. eine 90-tägige Qualifizierungsdauer, bevor ein Arbeitnehmer krankenversichert ist) sowie die Festlegung festgelegter Einschreibungszeiten (in der Regel zu Beginn des Jahres oder des Geschäftsjahres).
Andere festgelegte Prozeduren werden um persönliche und Urlaubszeit erstellt. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise einen Ferientag nehmen möchte, muss er ein Urlaubsantragsformular ausfüllen und von seinem Vorgesetzten in der Reihenfolge genehmigt werden. Dies verhindert Chaos, indem zu viele Mitarbeiter am selben Tag frei nehmen.
Organisatorische Kommunikation
Die Personalabteilung sollte auch organisatorische Kommunikationsverfahren festgelegt haben, um effektive, konsistente Nachrichten im gesamten Unternehmen sicherzustellen, beispielsweise für Änderungen an Unternehmensrichtlinien. Konsistenz in der Unternehmenskommunikation ist wichtig, da sie die Kommunikation mit der Gesamtmarke und -strategie des Unternehmens verbindet und dafür sorgt, dass die Mitarbeiter auf dem Laufenden gehalten werden, wodurch Missverständnisse und Gerüchte vermieden werden.
Mitarbeiter Management
Um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter gleich behandelt werden, haben viele Personalabteilungen Verfahren für Mitarbeiterbewertungen, Beförderungen und Erhöhungen sowie Kündigungen festgelegt. Diese Verfahren machen es den Abteilungsleitern schwieriger, sich für „Favoriten“ zu entscheiden, und sie gleichen die Wettbewerbsbedingungen für alle Mitarbeiter aus. Zum Beispiel verfügen Personalabteilungen in der Regel über jährliche oder vierteljährliche Mitarbeiterbewertungen, bei denen alle Personen auf derselben Skala gemessen werden. Einige Personalabteilungen verfügen auch über Verfahren, die festgelegte (messbare) Anforderungen festlegen, damit ein Mitarbeiter eine Lohnerhöhung oder Beförderung erhält. Diese Art von Verfahren kann auch die Moral der Mitarbeiter erhöhen, da die Mitarbeiter Richtlinien zur Erreichung ihrer Karriere- und Geldziele festlegen.
