Arbeitsplatzkonflikte können die Form von Persönlichkeitskonflikten zwischen Mitarbeitern, zwischen einem Mitarbeiter und Vorgesetzten oder zwischen einem Mitarbeiter und der Organisation annehmen, wenn der Mitarbeiter einer Änderung der Mission oder der Richtlinie, die von gesichtslosen Führungskräften herrührt, widerspricht. Unberücksichtigt sind diese Konflikte kostspielig. Sie untergraben die Moral, können schmerzhaft sein und dazu führen, dass sie die Gelegenheit verlieren und möglicherweise krank werden. Glücklicherweise stehen jetzt viele Ressourcen zur Verfügung, einschließlich Mediation, Schulung und Beratung, um Konflikte am Arbeitsplatz zu verhindern.
Produktivitätsverlust
Konflikte am Arbeitsplatz beeinträchtigen die Produktivität der Arbeiter auf verschiedene Weise. Ein Artikel von Michael A. E. Ramsay, ein Verfahren des Baylor University Medical Center Proceedings, nennt Arbeitsplatzkonflikte als Belastung der Führungszeit. Ungelöste Konflikte am Arbeitsplatz können auch zu höheren Fehlzeiten, Fehlern und zur Erschöpfung der Arbeitnehmer führen. Die Energie, die die Mitarbeiter für die Konzentration auf ihre Konflikte aufwenden, ist auch, dass Energie nicht dafür ausgegeben wird, ihre Arbeit zu erledigen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können allgemeine Moral und Produktivität beeinträchtigt werden, da andere Angestellte durch die Spannungen nachlassen.
Passives aggressives Verhalten
Menschen, die noch nie gelernt haben, effektiv mit Konflikten umzugehen, können in passiv-aggressive Verhaltensweisen verfallen, was Wut und Frustration schüren kann. Am Arbeitsplatz können passive aggressive Verhaltensweisen wie Verspätung, Tratsch, fehlerhafte Arbeit, das Vergessen, einen Kollegen über Nachrichten zu informieren und jemanden aus dem Kreislauf zu nehmen, die Leistung von ansonsten geschätzten Mitarbeitern beeinträchtigen.
Erhöhte Abwesenheit von Mitarbeitern
Rebecca Maxon, Expertin für Unternehmens- und Organisationskommunikation an der Fairleigh Dickinson University, erklärt, dass Stress am Arbeitsplatz für "60 Prozent der verlorenen Arbeitstage pro Jahr" verantwortlich ist. Sowohl die NASA als auch das Department of Natural Resources in Maryland erwähnen, dass Konflikte am Arbeitsplatz zu vermehrten Fehlzeiten führen.
Verlorene Angestellte
Wenn die Spannungen zu hoch sind oder zu lange andauern, ziehen viele Angestellte in Betracht, ihren Arbeitsplatz zu verlassen, und manche tun es, wenn sie den ausscheidenden Angestellten verlassen müssen, um einen Job zu finden, und den Arbeitgeber immer verlassen, um einen qualifizierten Ersatz zu finden und ihn auszubilden.
Rechtsstreitigkeiten
Dr. Michael Ramsay vom Medical Center der Baylor University weist darauf hin, dass "Rechtsstreitigkeiten jetzt für diejenigen verfügbar sind, die das Gefühl haben, in einer feindlichen Arbeitsumgebung zu arbeiten". Er weist außerdem darauf hin, dass nicht nur einzelne Angestellte und Vorgesetzte verklagt werden können, sondern dass die Organisation auch verklagt werden kann, da sie stellvertretende Verantwortung trägt, wenn sie nicht versucht, Konflikte zu lösen.
Gewalt
Ungelöste Konflikte am Arbeitsplatz können zu Gewalt führen. In diesen seltenen Fällen kann der Konflikt zwischen Arbeitnehmern oder zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern bestehen. Der popkulturelle Begriff "Postzustellung" bezieht sich auf die tragische Eskalation von misshandelten und ungelösten Konflikten am Arbeitsplatz, insbesondere einer Reihe von Massakern, die sich von den achtziger Jahren bis in die 2000er Jahre erstreckten und alle von rechtmäßig oder falsch verärgerten Postarbeitern begangen wurden.
