Eine vertikale Organisationsstruktur ist das traditionelle Top-Down-Setup, bei dem Führungskräfte Anweisungen und Richtlinien an untergeordnete Mitarbeiter weitergeben. Eine horizontale Organisationsstruktur bezieht sich auf die Ebene der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Abteilungen. Zeitgenössische Unternehmen sind flacher geworden, was zu einer stärkeren horizontalen Betonung führt.
Traditionelle vertikale Organisation
Die traditionelle vertikale Organisation spiegelt sich in einem Standard-Organigramm wider. Es zeigt eine Hierarchie, die oben mit dem CEO oder dem Präsidenten beginnt. Die nächste Stufe umfasst Vizepräsidenten und andere Führungskräfte. Weiter unten sehen Sie Manager auf mittlerer Ebene und dann Frontmanager und ihre Angestellten. Die vertikale Struktur fördert autoritäre Top-Down-Beziehungen zwischen einem Manager und seinen Untergebenen. Ein Hauptvorteil dieser Struktur sind die klaren Rollen von Führungskräften und Mitarbeitern. Konzentrierte Führung und Ausrichtung des Unternehmens sind ebenfalls von Vorteil.
Vertikale Nachteile
Die Nachteile der vertikalen Organisation trugen dazu bei, dass große Konzerne in den 90er Jahren eine größere Horizontalkonzentration anstrebten. Ein Hauptfehler ist der Abstand zwischen den Führern oben und den Arbeitern unten. Diese Distanz machte es für die Mehrheit der Belegschaft schwierig, die persönliche Perspektive von den Top-Managern zu erhalten, die die Unternehmensführung kontrollieren. Die vertikale Struktur fördert auch das Gefühl "wir gegen sie" in einem Unternehmen, in dem Manager und Mitarbeiter gegeneinander antreten.
Der horizontale Übergang
Alle Unternehmen sind horizontal strukturiert. Die horizontale Struktur umfasst die Interaktion zwischen Mitarbeitern in einem Arbeitsteam oder zwischen Abteilungen oder Abteilungen. Die Verkaufsabteilung und die Versandabteilung müssen beispielsweise häufig über Versandrichtlinien und -fristen sprechen. Das Ziel vieler großer Unternehmen ist es jedoch, die horizontale Struktur noch stärker in den Vordergrund zu rücken. Ziel ist es, die Grenzen zwischen Führungskräften und Führungskräften und Mitarbeitern zu reduzieren. Horizontale Strukturen tragen zur Teamarbeit, zum Input der Mitarbeiter bei, die direkt mit den Kunden verbunden sind, und dem gemeinsamen Verantwortungsbewusstsein der Unternehmensziele.
Horizontale Herausforderungen
Horizontale Strukturen schaffen Hindernisse. Führungskräfte müssen sich von der traditionellen richtungsorientierten Führungsrolle zurückziehen und zu einer kommunikativeren Rolle wechseln. Horizontale Führungskräfte fördern die Zusammenarbeit und Synergie statt der Aufgabenproduktion. Vertrauenswürdigkeit und Empathie sind Schlüsselmerkmale eines effektiven Führers in einer horizontalen Struktur. Er muss Vertrauen schaffen, um Vertrauenswürdigkeit in seiner Belegschaft zu schaffen. Er muss sich ernsthaft um das persönliche und berufliche Wohlergehen der Arbeitnehmer kümmern, um sie zu einer optimierten Leistung zu zwingen.