Niemand möchte gerne erfahren, dass sie etwas falsch macht. Dies ist jedoch häufig ein erhebliches Problem, das bei Leistungsbewertungen auftaucht. Durch die Verwendung bestimmter Ausdrücke kann ein Manager die Angst vor negativen Leistungsproblemen reduzieren und stattdessen die Erfahrung in eine Chance für das Wachstum der Mitarbeiter umwandeln.
Die Fakten
Bestimmte Ausdrücke können während einer Leistungsbeurteilung verwendet werden, um die Empfänglichkeit einer Bewertung zu erhöhen und ein verbessertes Verhalten zu fördern. Dazu gehören: "Was können wir tun, um Sie beim Erreichen von X zu unterstützen?" und "Unser Ziel für unser nächstes Treffen ist es, …" und "Aufzeichnungen zeigen …" Soweit möglich, sollten Aussagen über die Arbeit eines Mitarbeiters mit Besonderheiten untermauert werden. Anstatt zu sagen, dass ein Mitarbeiter bei seinen Projekten ständig das Budget überschritten hat, setzen Sie ihn positiv in Form, indem Sie ihn in ein Ziel ändern, das im nächsten Jahr im Budget bleiben soll. Alle Ziele, die festgelegt werden, sollten von Mitarbeitern und Vorgesetzten umrissen werden, um die Erreichung der Ziele sicherzustellen.
Funktion
Das Ziel einer Leistungsbeurteilung ist es, Probleme am Arbeitsplatz anzusprechen und das Wachstum der Mitarbeiter zu fördern. Diese Sätze fördern die Selbstfindung innerer und äußerer Ursachen von Problemen und bieten den Mitarbeitern die notwendige Unterstützung, um sie zu überwinden. Bei schriftlichen Auswertungen würde die Verwendung von aktiven Verben verwendet, um spezifische Aktionen für zukünftige Verbesserungen zu vermitteln.
Bedeutung
Diese Ausdrücke können einen Mitarbeiter motivieren, sein Verhalten zu ändern oder nach Aufstiegsmöglichkeiten in einer Organisation zu streben. Fakten machen keine Schuld, aber sie befassen sich mit auftretenden Problemen. In Kombination mit Ehrlichkeit und klar formulierten Unternehmenserwartungen aus einem Richtlinienhandbuch kann ein Arbeitgeber feststellen, ob ein Mitarbeiter eine Investition wert ist oder ob es Zeit ist, die Beziehung zu beenden.
Eigenschaften
Diese spezifischen Ausdrücke sind zwar möglicherweise nicht für alle durch eine Leistungsbeurteilung angesprochenen Probleme anwendbar, Sie können jedoch gleichermaßen wirksame Ausdrücke verwenden, indem Sie die folgenden Prinzipien befolgen: Wenn Sie das Problem nicht positiv formulieren können, versuchen Sie, den Fokus auf ein positives Ergebnis zu fokussieren. Es ist vorzuziehen, Aktionspläne und Mitarbeiterwachstum anstelle von Schulungen für die Nachsorge zu berücksichtigen. Machen Sie keine Schuld, geben Sie keine unaufgeforderten Ratschläge oder beschönigen Sie die Auswirkungen von Ausfällen, um die Unternehmensstandards zu erfüllen.
Überlegungen
Auch wenn Sie diese Ausdrücke in einer Leistungsbeurteilung verwenden können, ist der Mitarbeiter möglicherweise nicht empfänglich. Dies kann auf vergangenen Erfahrungen oder vorgefassten Ergebnissen beruhen, über die der Mitarbeiter nicht hinaus will. Darüber hinaus können einige Themen wie Belästigung oder Diebstahl eine feindliche Reaktion fördern, unabhängig davon, wie sie formuliert sind.
