Das Erstellen von Richtlinien und Verfahren ist für Organisationen, die versuchen, ihre Best Practices schriftlich niederzulegen, unerlässlich. Das Schreiben von Richtlinien und Verfahren erfordert Planung und Aufmerksamkeit für die Details. Effektive Richtlinien sparen laut Professional Development Center Zeit und Geld. Das Ziel des Autors ist es, verständliche, klare und fehlerfreie Richtlinien in die Tat umzusetzen. In der häuslichen Krankenpflege und in der Industrie sollte ein Richtlinienhandbuch Missverständnisse und Konflikte reduzieren. Ein Standardhandbuch für Richtlinien und Verfahren umfasst Folgendes: Titel und Nummer der Richtlinie, Datum der Genehmigung, Datum des Inkrafttretens, Zweck, Richtlinie und Verfahren.
Artikel, die Sie benötigen
-
Persönlicher Computer
-
Textverarbeitungssoftware
Planen
Untersuchen Sie die Probleme bei der Gesundheitsfürsorge. Listen Sie Probleme auf, die in den letzten sechs Monaten aufgetreten sind. Verwenden Sie eine Aufzählungsliste.
Recherchieren und lokalisieren Sie geeignete Bundes- und Landesgesetze bezüglich Richtlinien und Verfahren.
Erstellen Sie eine Standardvorlage, die Folgendes enthält: Times Roman 12pt-Schriftart, Inhaltsverzeichnis und Überschriften, einschließlich 1-Zoll-Rändern auf der rechten und linken Seite.
Schreiben
Schreiben Sie den Titel und die Nummer der Richtlinie. Hier ein Beispiel: Verwendung des Firmencomputers, Richtliniennummer 1.
Schreiben Sie das Genehmigungsdatum. Das Genehmigungsdatum weicht vom Gültigkeitsdatum ab. Dies liegt daran, dass Richtlinien und Verfahren von einem Board of Directors oder Board of Trustees oder einer politischen Abteilung genehmigt werden müssen, so die Utah Valley University.
Schreiben Sie das Gültigkeitsdatum.
Schreiben Sie die Zweckerklärung. Schreiben Sie eine klare Aussage. Zum Beispiel: „Diese Richtlinie stellt sicher, dass die Mitarbeiter bei der Arbeit an… sicher sind.“ Überprüfen Sie die Zweckerklärung und stellen Sie sicher, dass sie mit der Mission und den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Schreiben Sie die Richtlinie. Schreiben Sie eine verständliche Richtlinie, die den Bundes- und Landesrichtlinien entspricht. Ein Beispiel könnte sein: "Die Mitarbeiter müssen fünf Minuten vor Schichtbeginn am Arbeitsplatz sein."
Schreibe die Prozedur. Schreiben Sie ein Verfahren, das verständlich ist und den Bundes- und Landesrichtlinien entspricht. Ein Beispiel könnte sein: „Mitarbeiter sollten eine Stunde vor Schichtbeginn bei der Anwesenheits-Hotline anrufen…“ Bewerten Sie das Verfahren, und prüfen Sie, wie es einen Mehrwert ergibt, gemäß creativeideas.org.uk.
Überprüfen Sie den Entwurf der Richtlinien und Verfahren sowie die Rechtschreibprüfung auf Fehler. Prüfen Sie, ob die Sätze klarer und struktureller sind.
Tipps
-
Fügen Sie eine Titelseite bei, die den Inhalt des Handbuchs beschreibt. Einige Richtlinien- und Verfahrenshandbücher enthalten eine Vertraulichkeitserklärung.
Warnung
Beachten Sie bei der Durchsicht des Handbuchs Aussagen zu Interessenkonflikten.